Infografis
Suara.com - Telkomsel mengatakan akan bekerja sama dengan penegak hukum terkait ancaman gugatan hukum dari Denny Siregar, pegiat media sosial yang pekan lalu mengaku data-data pribadinya telah dicuri.
Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, mengatakan bahwa bagi pihaknya perlindungan data pelanggan adalah prioritas nomor satu. Ia mengaku sudah menerima keluhan Denny Siregar dan berjanji akan menyelidikinya dengan menggandeng penegak hukum.
"Dalam menjalankan komitmen serta kewajiban kami dalam memastikan keamanan data pelanggan, Telkomsel siap bekerjasama untuk membantu serta berkoordinasi dengan pihak berwajib atau aparat penegak hukum serta seluruh pihak terkait jika terjadi dugaan peretasan data pelanggan pada sistem kami dan akan memprosesnya sesuai hukum yang berlaku," tegas Denny Abidin.
Lebih lanjut ia mengatakan bahwa bagi Telkomsel, perlindungan data pelanggan selalu menjadi prioritas yang paling utama. Ia menjelaskan bahwa Telkomsel patuh terhadap peraturan perundangan dan etika bisnis, juga mengacu pada standar teknis dan keamanan yang telah ditentukan oleh lembaga standardisasi internasional (ITU, GSMA) maupun FTP nasional.
Baca Juga: Data Pribadi Diklaim Bocor, Denny Siregar Ancam Gugat Telkomsel
"Telkomsel juga sudah tersertifikasi ISO 27001 untuk keamanan informasi, di mana proses sertifikasi ini dilakukan oleh lembaga internasional yang independen dan profesional," imbuhnya.
Sebelumnya diberitakan Denny Siregar tiba-tiba meradang setelah data pribadinya bocor di dunia maya. Terkait masalah ini, pegiat media sosial itu mengancam akan memperkarakan Telkomsel ke meja hijau.
Dalam postingan akun Twitter miliknya @dennysiregar7, Denny keberatan karena data pribadinya diungkap oleh akun @Opposite6891.
"Teman-teman, dari kasus ini, ternyata kita baru tahu kalau data diri kita sangat rentan disadap. Contoh dr @opposite6891 ini, bgt mudah dia dpt data ttg saya. Sy menuntut jawaban dr @Telkomsel & @kemkominfo. Ini mengerikan. Bisa saja terjadi pada Anda dan keluarga Anda," cuit Denny pada 5 Juli lalu.
Setelah keluhannya viral, Denny lantas membuat postingan baru yang berisi ancaman terhadap Telkomsel, yang diduga menjadi penyedia jaringan telekomunikasi yang digunakan Denny Siregar.
Baca Juga: Pengguna Telkomsel Akhirnya Bisa Akses Netflix
"Saya butuh penjelasan @Telkomsel kenapa data saya bocor dalam waktu 3x24 jam. Kalau tidak ada penjelasan, saya akan gugat ke pengadilan," ancam Denny Siregar.
