Sedangkan hasil riset yang dilakukan oleh perusahaan logistik Paxel bekerja sama dengan lembaga riset Provetics, menunjukkan bahwa usaha kecil dan menengah (UKM) lebih suka berjualan melalui media sosial dibandingkan menggunakan sarana konvensional lainnya.
"UKM di Indonesia terus berubah, dan sekarang kita harus lebih mengerti mereka ketimbang sepuluh tahun lalu," kata COO Paxel Zaldy Ilham Masita.
Survei ini melibatkan 535 UKM penjual online di Indonesia, pada rentang waktu 29 Juli sampai 4 Agustus 2019. Hasil survei menunjukkan bahwa Whatsapp dan Instagram jadi pilihan utama para penjual online dan 87 persen dari mereka menggunakan lebih dari satu platform untuk memasarkan barang dagangannya.
Baca Juga: Jual Beli Truk Bekas Kini Bisa Dilakukan Secara Online