Down Bersamaan, Begini Konfirmasi Pihak Facebook CS

Kamis, 04 Juli 2019 | 14:06 WIB
Down Bersamaan, Begini Konfirmasi Pihak Facebook CS
Ilustrasi Facebook. [Shutterstock]
Follow Suara.com untuk mendapatkan informasi terkini. Klik WhatsApp Channel & Google News

Suara.com - Platform media sosial Instagram, Facebook dan WhatsApp tumbang bersamaan tak bisa memuat gambar, video dan data lainnya sejak kemarin malam, Rabu (3/7/2019)

Netizen mulai mengeluhkan hal itu karena tak bisa mengakses foto dan video dan suara pada tiga aplikasi di bawah naungan Mark Zuckerberg ini.

Dilansir dari laman The Verge, Facebook mengatakan sebelumnya hari ini bahwa mereka mengetahui masalah tersebut dan bekerja untuk mengembalikan semuanya ke normal secepat mungkin.

Pihaknya menyalahkan tumbangnya tiga media sosial tersebut karena dipicu selama adanya ''operasi pemeliharaan rutin.''

Baca Juga: Facebook Dukung Indonesia Bikin UU Perlindungan Data Pribadi

Saat tumbang tak bisa diakses, pihak Facebook mengungga pesan ke akun Twitter resminya yang mengatakan ''Kami menyadari bahwa beberapa orang kesulitan mengunggah atau mengirim gambar, video, dan file lainnya di aplikasi kami. Kami mohon maaf atas masalahnya dan berupaya mengembalikan semuanya secepat mungkin.''

Pernyataan Facebook, (Twitter/Facebook)
Pernyataan Facebook, (Twitter/Facebook)

Tak hanya Facebook, pihak Instagram juga mengunggah permohonan maaf serupa kepada netizen di Twitter resminya.

Menurut pantuan tim HiTekno di situs Down Detector, baik Facebook, Instagram dan Facebook mengalami masalah dalam waktu yang bersamaan.

Masalah yang ditimbulkan berbeda di masing-masing negara.

Tercatat mulai pukul 21.00 WIB hari ini (03/07/2019), laporan masalah mulai memuncak hingga menyentuh lebih dari 14 ribu laporan.

Baca Juga: Dapat Kiriman Paket Racun Mematikan, 4 Gedung Kantor Facebook Dievakuasi

Masalah yang ditemukan di WhatsApp. (Down Detector)
Masalah yang ditemukan di WhatsApp. (Down Detector)

Melalui situs Down Detector, di WhatsApp, kebanyakan laporan membahas mengenai Sending or Receiving Messages (74 persen), Connection (24 persen) dan Log-in.

BERITA TERKAIT

REKOMENDASI

TERKINI