Inovasi di bidang teknologi yang dibuat penyedia aplikasi transportasi juga menjadi pilihan para konsumen, 5 persen memilih pengiriman di hari yang sama dan 4 persen memilih pengiriman instan dengan Go-Send dan GrabExpress.
Sementara itu e-commerce paling populer belakangan ini adalah Blibli.com, Bukalapak, JD.id, Lazada, Shoppe, dan Tokopedia.