Infografis
Suara.com - Tercatat sebanyak 500 juta data pelanggan dari grup hotel Marriott International telah terbajak. Jaringan hotel mengatakan, basis data reservasi tamu dari divisi Starwood telah dibajak oleh pihak yang tidak berwenang.
Dikatakan penyelidikan internal menemukan pembajak berhasil mengakses jaringan Starwood sejak 2014. Perusahaan mengatakan, akan memberi tahu pelanggan yang catatannya ada dalam database.
Marriott International membeli Starwood pada tahun 2016, menciptakan jaringan hotel terbesar di dunia dengan lebih dari 5.800 properti.
Merek hotel Starwood termasuk W Hotels, Sheraton, Le Méridien dan Four Points by Sheraton. Hotel-hotel bermerek Marriott menggunakan sistem reservasi terpisah di jaringan yang berbeda.
Baca Juga: Google Klaim Berhasil Turunkan Angka Pembajakan
Marriott mengatakan, itu diperingatkan oleh alat keamanan internal bahwa seseorang sedang mencoba untuk mengakses database Starwood. Setelah menyelidiki, ia menemukan bahwa pihak yang tidak sah telah menyalin dan mengenkripsi informasi.
Dikatakan mereka percaya bahwa databasenya berisi catatan hingga 500 juta pelanggan. Sekitar 327 juta tamu, informasi termasuk "beberapa kombinasi" dari: nama, alamat, nomor, telepon, alamat email, Nomor paspor, Informasi Akun, tanggal lahir, jenis kelamin, informasi kedatangan dan keberangkatan.
Dikatakan beberapa catatan juga termasuk informasi kartu pembayaran terenkripsi, tetapi tidak bisa mengesampingkan kemungkinan bahwa kunci enkripsi juga telah dicuri.
"Kami sangat menyesalkan insiden ini terjadi. Marriott melaporkan insiden ini kepada penegak hukum dan terus mendukung penyelidikan mereka. Perusahaan telah mulai memberi tahu pihak berwenang," kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan.
Perusahaan telah membuat situs web untuk memberikan informasi lebih lanjut kepada pelanggan yang terpengaruh. Marriott juga akan menawarkan pelanggan di AS dan beberapa negara lain langganan setahun ke layanan pendeteksi penipuan.
Baca Juga: Kembali, Facebook Dituntut Penggunanya Soal Kebocoran Data
Dalam sebuah pernyataan, Kantor Komisi Informasi Inggris mengatakan, "Kami telah menerima laporan pelanggaran data dari Marriott yang melibatkan Starwood Hotels dan akan mengajukan pertanyaan. Jika ada yang khawatir tentang bagaimana data mereka ditangani, mereka dapat melaporkan kekhawatiran ini kepada kami. "
