Infografis
Suara.com - Dunia digital saat ini seakan tak pernah bisa lepas dari kehidupan sehari-hari keluarga di Indonesia. Melihat hal tersebut, PT Link Net Tbk. atau First Media, berkeinginan membawa kembali kebersamaan keluarga dengan mengusung kampanye #FamilyFirst.
Kampanye ini, kata Chief Executive Officer PT Link Net Tbk, Marlo Budiman, berfokus untuk mengembalikan fungsi rumah menjadi tempat berkumpul yang hangat bagi keluarga dengan cara meningkatkan kualitas koneksi (improving connection) di dalam keluarga.
"Karena itu, kami menghadirkan First Squad sebagai bentuk nyata komitmen kami untuk terus melakukan peningkatan kualitas layanan kepada seluruh pelanggan. First Squad mewakili semua fungsi di dalam First Media mulai dari customer service, teknisi, sales, strategist, dan manajemen," ujar dia Peluncuran yang diadakan pada Rabu (15/08) di Usmar Ismail Hall, Jakarta.
Beberapa Improvement yang telah dan akan dilakukan oleh First Media, diantaranya melalui peningkatan dan ekspansi jaringan ke kota-kota dimana layanan First Media sudah dapat dinikmati di 2.076.000 homes passed (Jabodetabek, Surabaya dan Malang, Bandung, Medan dan Batam, serta Bali).
Baca Juga: First Media Rilis 4K Ultra HD Pertama di Indonesia
Kemudian dari sisi produk, untuk semakin memperkaya pengalaman seluruh anggota keluarga dalam menikmati hiburan bermutu dan koneksi internet berkecepatan tinggi, First Media akan meluncurkan produk-produk terbaru, diantaranya, Smart Box X1 Prime yang merupakan Smart Box terbaru dengan Android certified yang sudah diupdate dengan OS Nougat dan dilengkapi dengan fitur 4K Ultra HD, Google Chromecast, Google Assistant, serta fitur Built in PVR sehingga pelanggan dengan mudah merekam film favorit.
Kedua, untuk produk Smart Living setelah meluncurkan fitur Home Monitoring di tahun 2016, dalam waktu dekat First Media akan menghadirkan fitur terbarunya, yaitu Home Automation, yang memudahkan pelanggan mengontrol perangkat di dalam rumah (AC, lampu, dan alat elektronik lainnya) kapanpun dan dimanapun (control your home instantly anytime, anywhere).
Selanjutnya, produk ketiga yang diluncurkan adalah Wi-Fi X-Tender dengan fitur Plug & Play yang menggunakan jaringan listrik di rumah untuk memperluas koneksi internet ke seluruh sudut rumah, sehingga dapat melengkapi jaringan Wi-Fi yang sudah ada di rumah pelanggan.
"Untuk para pencinta game, First Media juga menghadirkan paket khusus berupa Game Package, guna memberikan kepuasan lebih bermain game favorit. Paket ini menghadirkan High End Router Dual band AC MuMiMo Class router," kata Desmond Poon, CTO and Product Director PT Link Net Tbk.
Sedangkan dari sisi konten, kata dia, First Media bekerjasama dengan penyedia Over The Top (OTT) terbaik di dunia seperti, HOOQ, Catchplay dan HBO GO dimana pelanggan tidak hanya dapat menikmati tayangan-tayangan bermutu di rumah tetapi bisa dinikmati kapanpun dan dimanapun.
Baca Juga: First Media Anggarkan Belanja Modal Rp 1,2 Triliun di 2016
"Kami yakin bahwa untuk menghadapi perubahan besar yang terjadi dalam industri dan juga masyarakat, perlu sebuah upaya yang komprehensif dan peningkatan secara konsisten agar First Media dapat mendorong Indonesia menjadi bangsa yang lebih baik, yang dimulai dari koneksi keluarga yang lebih baik #FamilyFirst," pungkas Marlo.
