Suara.com - Mark Zuckerberg kembali menghadapi Parlemen Eropa yang kali ini dirinya mengakui bahwa Facebook belum berhasil mencegah penyalahgunaan informasi pribadi dan penyebaran berita palsu (hoax). Dia juga mengakui bahwa raksasa media sosial perlu berbuat lebih banyak untuk mengatasi terorisme, ujaran kebencian, dan bullying online saat dia ditanyai oleh Parlemen Eropa pada hari Selasa (22/5/2018).
Di Brussels, politisi senior mengkritik Zuckerberg dengan satu pertanyaan apakah dia telah menciptakan 'monster digital'. Dalam pernyataan pembukaannya, dia mengatakan bahwa Facebook belum berhasil mencegah penyebaran berita palsu, campur tangan asing dalam pemilihan dan penyalahgunaan informasi pribadi.
"Kami tidak mengambil pandangan yang cukup luas tentang tanggung jawab kami. Itu adalah kesalahan dan saya menyesalinya. Ini akan membutuhkan waktu untuk mengatasi semua perubahan yang perlu kita lakukan tetapi saya berkomitmen untuk membereskan semua masalah," katanya.
Terkait soal berita palsu, ia menambahkan, pihaknya memiliki pedoman untuk melawan ini dengan menghapus cara-cara di mana spammer dapat menghasilkan uang, jadi mereka pergi dan melakukan sesuatu yang lain.
Baca Juga: Wow, Penghasilan Mark Zuckerberg Sehari Mencapai Rp 84 Miliar
"Jadi untuk melakukan ini, kami melarang situs yang secara teratur menyebarkan berita palsu dari menggunakan produk iklan kami sehingga mereka tidak dapat menghasilkan uang darinya," jelas Zuckerberg.
Manfred Weber, pemimpin Partai Rakyat Eropa di parlemen, menyarankan agar Facebook harus lebih kuat. Sedangkan Guy Verhofstadt, pemimpin kelompok Liberal di parlemen, mengatakan Zuckerberg terancam diingat sebagai 'seorang jenius yang menciptakan monster digital yang menghancurkan demokrasi dan masyarakat'.
Mantan pemimpin UKIP Nigel Farage mengatakan bahwa sejak Januari, Facebook telah mengubah algoritmanya yang secara langsung mengarah pada penurunan pandangan dan keterlibatan yang sangat besar dengan mereka yang memiliki pandangan politik.
Foto: CEO Facebook, Mark Zuckerberg. [AFP]
Baca Juga: Begini Kesaksian Mark Zuckerberg di Depan Senat AS
Menanggapi pertanyaan para anggota parlemen, Zuckerberg menekankan bahwa pidato kebencian, penindasan, teror, kekerasan, semua konten ini tidak memiliki tempat di layanan Facebook.
"Tetapi untuk benar-benar melaksanakannya, kami perlu meningkatkan dan melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam mengeksekusi kebijakan kami," jawabnya.
Dia mengatakan bahwa perusahaan itu menggunakan lebih banyak kecerdasan buatan untuk mendeteksi konten yang menyinggung. Zuckerberg juga mengakui bahwa ada upaya ikut campur tangan dalam pemilihan 'seperti orang-orang Rusia mampu dalam pemilihan presiden AS pada tahun 2016'.
"Kami tidak akan pernah sempurna dalam hal ini. Orang-orang yang mencoba ikut campur dalam proses pemilihan, memiliki akses ke beberapa alat AI yang sama yang akan kita lakukan. Ini perlombaan senjata dan kami harus terus bekerja untuk tetap berada di depan," bebernya.
Dia menegaskan bahwa persaingan yang dihadapi Facebook dari 'pesaing baru muncul setiap hari' dan sementara itu menarik 6 persen dari iklan global. Dia juga menyoroti 18 juta bisnis kecil di Eropa yang menggunakan alat Facebook. Zuckerberg juga mengingatkan, media sosial ini selalu membayar pajak yang diharuskan sesuai hukum dan sedang membuat investasi signifikan di bidang ekonomi UE.
Zuckerberg sejauh ini menolak pemanggilan dirinya ke Westminster untuk menjawab pertanyaan anggota parlemen. [Metro]