Infografis
Suara.com - Saluran 911 biasa digunakan masyarakat untuk menghubungi kepolisian dalam keadaan darurat. Namun, bagaimana bila sebuah telepon tidak dapat digunakan untuk menghubungi saluran darurat?
Seorang pengguna mengeluhkan bahwa ponsel OnePlus 5 miliknya selalu melakukan restart otomatis saat dirinya mencoba menghubungi 911.
Ia menuliskan masalahnya di sebuah forum online dan menjadi viral. Bahkan, ia mengunggah sebuah video yang menggambarkan masalah tersebut di Facebook.
Di video, tampak smartphone mati dan kembali menyala lagi setelah pengguna memanggil 911.
Baca Juga: Bocoran Terbaru Ungkap OnePlus 5 Mirip iPhone 7 Plus?
Tampaknya, kejadian ini juga menimpa pelanggan lain. Seorang konsumen asal Inggris juga menceritakan hal yang sama.
"Saya mengalami hal yang sama, ini bukan hal yang baik untuk Oneplus," tulis akun Blueeyedfoxie.
Beberapa orang berspekulasi bahwa masalah ini terkait dengan GPS handset.
Pihak OnePlus menyatakan bahwa masalah ini sudah diketahui tim. Mereka tengah berusaha mencari penyebab smartphone melakukan restart otomatis.
"Kami telah menghubungi pelanggan dan saat ini sedang menyelidiki masalah ini. Kami meminta siapapun yang mengalami situasi serupa untuk menghubungi kami di [email protected]," ujar perwakilan OnePlus. [Independent]
