Sebelum mereka mulai mengemudi untuk Uber, penguji diwajibkan menyerahkan nama lengkap, tanggal lahir, nomor jaminan sosial, nomor SIM, salinan SIM mereka, STNK, asuransi, dan bukti dari pemeriksaan kendaraan.
Perusahaan tidak mengumpulkan sidik jari dari pengendara, juga tidak memerlukan interaksi tatap muka dengan pengendara, sebelum mengizinkan mereka mulai menerima tarif. Uber berpendapat bahwa sidik jari akan memperlambat proses pengoperasian dan mencegah para pengendara kehilangan omset tinggi. (The Verge)