Infografis
Suara.com - Peningkatan penggunaan smartphone bagi masyarakat Indonesia, mempengaruhi tingkat pencarian dengan menggunakan perangkat mobile. Bulan suci Ramadhan menjadi waktu yang tepat untuk mempererat hubungan antara perusahaan dengan para konsumen.
"Seminggu menjelang Ramadhan, akses penggunaan internet mengalami lonjakan dibandingkan hari-hari biasa. Puncaknya dalah saat lebaran dan kemudian polanya menurun ketika seminggu setelah lebaran," terang Country Industry Head Google Inc, Henky Prihatna saat jumpa pers di Jakarta, Kamis (19/5/2016).
Dari data Google Indonesia, pada 2015 tercatat akses internet dengan menggunakan mobile sebanyak 81%. Sebagian besar pencarian dilakukan untuk penerbangan, hotel, kereta api, OTA, lokal dan kuliner.
Tidak hanya pencarian yang mengalami peningkatan di bulan Ramadhan, tapi juga kebiasaan mengonsumsi video. "Dibandingkan sehari-hari, menonton lewat mobile mengalami peningkatan 13% dan lonjakan terjadi satu minggu sebelum Lebaran dan langsung drop saat Lebaran tiba," paparnya.
Momen ini yang kemudian dijadikan peluang bagi e-commerce untuk meningkatkan jumlah konsumennya. Dia pun menjelaskan, untuk memanfaatkan tingginya trafik jelang Ramadhan, ada beberapa hal yang harus dilakukan e-commerce, seperti mengetahui dan menyediakan apa yang akan dicari konsumen, serta menjadi solusi apa yang dibutuhkan consumer.
"Pengakses situs web dari perangkat seluler menigkat cukup signifikan dan ada penambahan lalu lintas di jam-jam tertentu. Ini kami manfaatkan juga dengan memberikan keuntungan tambahan jika belanja melalui aplikasi Blibli.com," ucap Sr Digital Marketing Research & CRM Manager Blibli.com Tabah Yudhananto.
Dia menambahkan, berbagai promo menarik dihadirkan untuk menarik pelanggan lebih banyak lagi. "Kami juga memberikan program Shope and Share. Dimana dari apa yang dibelanjakannya akan didonasikan untuk pendidikan," pungkasnya.
