Infografis
Suara.com - Demi meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, provider XL meluncurkan 2 paket layanan yang menarik bernama 'Combo Xtra' dan Satu Tarif Ke Semua Operator.
Sebuah produksi paket yang mana pelanggan akan mendapatkan tambahan bonus dalam bentuk gratis menelpon ke seluruh operator, kuota di 2G/3G/4G yang lebih besar, dan bonus tambahan kuota 4G hingga 40 GB.
Paket tersebut diberlakukan agar pengguna XL tertarik untuk beralih ke layanan 4G LTE yang saat ini hampir semua provider telah menggunakannya.
"Kami sengaja meluncurkan produk-produk layanan yang menawarkan manfaat ekstra, yang didalamnya memberikan manfaat. Sehingga paket ini memberikan akomodasi kebutuhan pelanggan yang selama ini masih banyak menggunakan layanan voice atau telepon," ungkap David Arselus Chief Of Prepaid Business Officer XL, saat ditemui di kawasan Kuningan, Jakarta Selatan, Rabu (18/5/2016).
Tak hanya itu, XL juga meluncurkan paket satu tarif ke semua operator. Sebuah program dimana XL mengenakan satu tarif yang sama ke semua operator.
Paket tersebut diluncurkan agar pelanggan, tidak ragu lagi dalam menggunakan layanan provider XL. Baik untuk menelepon maupun mengirim pesan ke pelanggan operator lain.
"Selama ini kita mengenal tarif On Net dan Off Net, yang sering kali membuat pelanggan ragu dan was-was untuk menelpon dan mengirim sms ke operator lain," jelasnya.
Program Satu Tarif ke Semua Operator dapat dinikmati oleh pelanggan yang melakukan aktifitas/initial recharge kartu perdana XL mulai 9 Mei 2016.
Dua program tersebut dilakukan agar mempermudah pelanggan dan masyarakat yang hendak memanfaatkan layanan 4G LTE.
