Infografis
Rupanya proses pembelian tiket yang dilakukan oleh pelanggan MotoGP tak bisa dibilang simpel.
Mereka sebetulnya membeli tiket dari perusahaan bernama Platinum Group saat mereka menggunakan situs web MotoGP.
Grup Platinum hanya membayar kembali ke fans saat promotor / sirkuit mengganti biaya tersebut.
“Ada promotor yang memberikan refund 100% begitu acara dibatalkan, misalnya Austin, Valencia, Thailand, Prancis, dan Aragon,” jelas Sagnier.
“Yang lain melakukannya nanti dengan menerapkan sedikit biaya admin untuk pengembalian dana, seperti sebagai Catalunya, Jerman dan Finlandia. Terakhir, Assen dan Argentina telah membuat 'rollover tiket' di mana tiket yang sama berlaku untuk tahun depan," lanjutnya.
"Saya bisa berjanji kepada Anda bahwa Dorna 'memanggil / meminta' promotor untuk mengembalikan uangnya," ungkap Sagnier.
"Saya tidak akan mengatakan bahwa kami memberikan tekanan pada promotor tetapi kami melangkah maju dan kami ingin mendapatkan penggemar yang bahagia kembali trek," tutupnya.
