Infografis
Suara.com - Gelaran Asian Games 2018 yang disambut antusiasme masyarakat, sayangnya harus diwarnai beberapa isu, salah satunya soal tiket habis dan bangku kosong yang bahkan sudah mendapat perhatian OCA (Dewan Olimpiade Asia). Mendapat sorotan masyarakat, INASGOC selaku pihak penyelenggara pun akhirnya memberikan penjelasan.
Berbagai komentar miring dan keluhan memang sudah dilontarkan oleh masyarakat yang ingin menikmati langsung perhelatan Asian Games. Salah satunya seperti diutarakan Rahayu Indah, seorang pegawai konsultan lingkungan yang mengaku kesulitan membeli tiket pertandingan bulutangkis yang diminatinya.
"Kapan lagi nonton Asian Games? Ini empat tahun sekali, belum tentu nanti kita jadi tuan rumah lagi. Tapi saya susah banget cari tiket. Enggak dapet-dapet karena sold out terus," kata Rahayu kepada Antara, Jumat (24/8/2018).
"Saya sudah mencoba beberapa alternatif tempat penjualan tiket, tetapi kehabisan terus. Susah banget. Tapi saya mau coba lagi. Nonton pertandingan apa saja deh, yang penting saya bisa nonton Asian Games," sambungnya.
Baca Juga: Luis Milla: Wasit Tidak Punya Hati...
Hal yang sama dialami Antonius. "Saya enggak tahu ini karena pada antusias atau penjualan tiket yang bermasalah. Soalnya saya lihat badminton di TV penonton enggak penuh. Tetapi pas cek di Blibli.com, kok sold out," ungkapnya.
"Akhirnya saya nonton anggar saja. Kesal!" ujar Antonius lagi.
Masalah bangku kosong sementara tiket dinyatakan sold out atau sulit didapat ini nyatanya banyak terjadi. Berdasarkan pantauan Antara, di venue sofbol saat grand final putri Jepang melawan Taiwan misalnya, terlihat banyak bangku penonton yang tidak terisi. Sementara di loket depan arena tertulis keterangan bahwa tiket habis terjual (sold out).
Begitu juga di lokasi Tennis Indoor Senayan, saat pertandingan antara tuan rumah Indonesia melawan Kirgistan di Pool A. Saat itu terlihat hanya sejumlah bangku di dekat sisi lapangan yang terisi penonton. Bahkan bangku-bangku yang kosong terlihat begitu mencolok.
Belakangan, masalah bangku kosong itu pun akhirnya menjadi perhatian khusus sekaligus sorotan OCA. Berdasarkan salinan surat tertanggal 21 Agustus 2018 yang ditujukan kepada Presiden INASGOC Erick Thohir, tak kurang dari Director General OCA Husain Al Musallam pun menyampaikan keprihatinan sekaligus imbauannya terhadap masalah ini.
Baca Juga: Raih Perak, Rifda Ingin Berangkatkan Orangtua Pergi Haji
![Salinan surat Director General OCA Husain Al Musallam terkait bangku kosong penonton yang ditujukan kepada Presiden INASGOC Erick Thohir. [Istimewa]](https://media.suara.com/pictures/original/2018/08/25/73140-surat-teguran-oca-ke-inasgoc.jpg)
"Kami melihat bahwa di berbagai venue selama perhelatan Asian Games 2018 banyak bangku yang kosong yang (katanya) sudah dijatah oleh manajer venue atau manajer kompetisi untuk ofisial federasi (olahraga) nasional setempat," tulis Husain dalam surat tersebut.
"Ini tentu menyebabkan kebingungan dan terlihat tidak baik bagi broadcasting dengan banyaknya bangku kosong," sambungnya di surat itu.
"Dewan Olimpiade Asian menginstruksikan (supaya) tidak lebih dari 10 persen bangku yang diperuntukkan bagi ofisial. Saya akan mengapresiasi jika Anda bisa menginformasikan hal ini kepada pihak venue dan pejabat yang bersangkutan," pungkas pimpinan OCA dalam suratnya tersebut.
Belakangan, Ketua Deputi II INASGOC, Francis Wanandi, memberikan penjelasan terutama terkait keluhan masyarakat tentang habisnya tiket sementara kursi di arena masih banyak yang kosong. Salah satu alasan menurutnya adalah karena masalah pada vendor lama yaitu Kiostix, sehingga pihak INASGOC melakukan perpindahan vendor penjualan tiket ke Blibli.com, Tiket.com dan Loket.com.
"Saat ini dalam masa transisi... Kami menutup yang lama dan membuka penjualan tiket yang baru. Kita harap setelah ini tidak akan ada lagi keluhan," kata Francis, sebagaimana dilansir Antara, Jumat (24/8) malam.
Francis pun mengatakan, saat ini penonton yang membeli secara daring tidak perlu lagi menukarkan tiket elektroniknya menjadi tiket fisik. Penonton cukup menunjukkan tiket elektronik untuk langsung masuk ke arena. Adapun penjualan secara daring sendiri menurutnya juga dimaksudkan untuk mengurangi potensi calo.
Hal lain terkait bangku yang terlihat kosong, menurut Francis, salah satu faktornya adalah karena banyak masyarakat Indonesia khususnya yang hanya ingin menonton tim Indonesia saja. Padahal tiket yang telah dibeli adalah tiket untuk keseluruhan pertandingan.
"Itu terlihat kosong karena penonton Indonesia hanya ingin melihat tim Indonesia saja. Contoh, pertandingan basket. Padahal tiket yang mereka beli untuk empat pertandingan, tetapi tim Indonesia bermain pada pertandingan terakhir. Akhirnya tiga pertandingan awal tidak terisi penonton, padahal tiketnya sudah dibeli," ungkapnya.
Untuk memberi pelayanan penuh kepada penonton, INASGOC pun menurut Francis, akhirnya mengurangi kapasitas kursi untuk penonton yang terakreditasi, agar masyarakat luas memiliki kesempatan untuk menonton pertandingan secara langsung.
"Selama ini ada 30 sampai 40 persen dari total kursi yang ada di venue untuk penonton yang terakreditasi, yaitu media, broadcaster, atlet, federasi, juga tamu VVIP. Nah, jumlah ini akan kita kurangi. Sesuai kesepakatan dengan OCA, jumlah itu sekarang hanya menjadi 10 persen dari kapasitas," jelasnya.
