Infografis
Suara.com - FORTUNE Indonesia Summit 2024 secara resmi dibuka hari ini, 7 Maret 2024, di The Tribrata Darmawangsa, Jakarta. FORTUNE Indonesia Summit 2024 merupakan sebuah platform bagi para multi-stakeholder yang melibatkan para decision makers dan business person paling berpengaruh di Indonesia. Tahun ini, FORTUNE Indonesia Summit 2024 mengangkat tiga tema besar, yaitu Forward Thinking, Acceleration, and Sustainability.
Acara FORTUNE Indonesia Summit 2024 dibuka dengan sambutan dari CEO IDNMedia, Winston Utomo. Dalam sambutannya Winston menyampaikan, menjalani sebuah bisnis bukan hanya soal proft atau revenue semata, melainkan harus ada dampak positif yang dapat dirasakan oleh masyarakat luas.
“FORTUNE Indonesia Summit adalah konferensi bisnis yang melibatkan pemimpin masa depan Indonesia. Dengan membawa tiga tema besar, Forward Thinking, Acceleration, dan Sustainability, kami berharap kegiatan ini dapat memberikan insight penting bagi ekosistem bisnis di Indonesia yang lebihmaju dan memiliki dampak positif yang berkelanjutan," jelasnya.
Berjudul “The Evolution of Technology: Where Humans Collaborate with Machines,” talk show pertama FORTUNE Indonesia Summit 2024 membahas mengenai perkembangan teknologi yang membawa perubahan pada berbagai aspek kehidupan, serta bagaimana mengoptimalkan efsiensi dan inovasi-inovasi yang dihasilkan.
Talkshow ini menghadirkan President & CEO PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk Irfan Setiaputra dan Chief Technology Ofcer Tokopedia, Herman Widjaja.
Meskipun teknologi telah mengalami banyak perubahan, Irfan meyakini pentingnya menetapkan transformasi yang sesuai untuk terus memenuhi kebutuhan penumpang.
"Sebagai industri penerbangan, pelayanan yang membuat penumpang merasa nyaman adalah hal yang sangat kami tekankan. Oleh karena itu, kami harus selalu responsif terhadap kebutuhan mereka, termasuk menyediakan layanan wif dan hiburan di dalam pesawat,"jelas Irfan.
Herman juga menekankan pentingnya identifkasi masalah untuk meningkatkan pelayanan pelanggan melalui penggunaan data science.
"Kami mengakui bahwa mengidentifkasi
masalah dengan akurat merupakan langkah kunci dalam proses inovasi. Kami juga memahami betapa pentingnya layanan pengiriman antar kota dalam memastikan pengalaman belanja yang unggul bagi pelanggan kami. Dengan menggunakan data secara cerdas, kami bertekad untuk mendukung pertumbuhan ekonomi yang lebih baik bagi masyarakat,"ungkap Herman.
Diskusi inspiratif FORTUNE Indonesia Summit 2024 kemudian berlanjut dengan pembahasan menarik seputar teknologi AI. Untuk mengulas pembahasan ini, hadir President Director IBM Indonesia Roy Kosasih dan Direktur Manajemen Risiko PT PLN (Persero) Suroso Isnandar dalam sesi bertajuk “Leveraging Technology and AI for Strategic Business Decision-Making".
