Infografis
Conversa 3.0 juga membahas fenomena AI yang sedang populer, di mana riset menyatakan pengadopsian AI oleh bisnis per tahun 2022 sudah meningkat lebih dari dua kali lipat dalam kurun waktu lima tahun. Fenomena AI akan menjadi bahasan menarik dalam diskusi talkshow bertajuk “Utilizing Hybrid Intelligence to Drive Revenue Growth” yang membahas mengenai kombinasi antara manusia dan AI dalam mendorong pertumbuhan bisnis.
Qiscus menggandeng para profesional dalam bidang bisnis dan teknologi, seperti Kamar Dagang dan Industri (KADIN) Indonesia, Kolaborasi Riset dan Inovasi Industri AI Indonesia (KORIKA), Indonesia Customer Experience Professional (ICXP), Meta, RevComm, Katadata, Kata.ai, dan masih banyak lagi.
Dalam Conversa 3.0 ini, Delta Purna Widyangga selaku CEO & Co-founder of Qiscus menambahkan, customer centric menjadi kunci bagi bisnis untuk tetap relevan menghadapi tantangan masa depan.
"Sesuai dengan komitmen kami untuk membantu bisnis memberikan customer experience yang terbaik, kami menargetkan produk terbaru yang kami bawa ini bisa solusi inovatif dan mendorong perkembangan era ekonomi digital ini," kata dia.
Rangkaian acara Conversa 3.0 ini ditujukan memberikan wawasan mengenai implementasi strategi customer centric melalui teknologi hybrid intelligence guna memastikan sustainability bisnis di tengah situasi yang dinamis.
