Suara.com - Di era digital, untuk mempermudah dan meningkatkan layanan pelanggan air bersih wilayah Kabupaten Kotawaringin Timur, Perusahaan Daerah Umum Air Minum (Perumdam) Dharma Tirta Mentaya Sampit dan PT. Topindo Solusi Komunika berkolaborasi menghadirkan aplikasi resmi bagi pelanggan air bersih, Aplikasi PDAM Mobile.
Kerja sama ini ditandatangani oleh Ir. Firdaus Herman Ranggan, MH, Direktur Perumdam Tirta Mentaya dan Ramadhona, Direktur Marketing PT. Topindo Solusi Komunika. Acara ini diadakan di Rumah Makan Cita Rasa Mentaya.
“Kami menyambut baik kerja sama ini, dalam upaya mendukung program pemerintah untuk digitalisasi, sehingga mempercepat akses pelayanan pelanggan. Kami akan menyiapkan diri atas segala konsekuensinya, dengan menambah jumlah operator dan mobil pelayanan untuk mem-backup semua keluhan pelanggan, agar dapat memberikan pelayanan yang maksimal dan optimal untuk warga Kotawaringin Timur," kata Firdaus.
Kerja sama ini diharapkan dapat meningkatkan kolektibilitas tagihan dan memudahkan pelanggan air bersih melakukan pembayaran dimanapun dan kapanpun. Dengan fitur-fitur pendukung lainnya, pelanggan juga dapat melakukan pembelian produk digital, seperti pulsa, paket data, token listrik dan pembayaran tagihan lainnya.
Baca Juga: Dampak El Nino di Indonesia: Krisis Air Bersih, Banjir hingga Penurunan Produksi Pertanian
“Kami berkomitmen untuk membantu memberikan kemudahan bagi para pelanggan air bersih, dengan bekerja sama ke banyak perusahaan umum daerah air minum di seluruh Indonesia," tutur Ramadhona.
Untuk mengakses layanan PDAM Mobile, caranya mudah. Cukup download aplikasi di Play Store, maka aplikasi PDAM Mobile sudah bisa digunakan dan pengguna bisa mengakses seluruh layanan juga fasilitas dari PDAM Mobile. Topindo Solusi Komunika merupakan aplikator dari aplikasi Topindoku yang cukup dikenal di kalangan UMKM.