Infografis
Suara.com - Banyak orang berpikir berasuransi itu sulit dan ribet, mulai dari proses pembelian hingga pengajuan klaim. Hal itulah yang membuat orang kerap berpikir dua kali untuk berasuransi. Tapi kini, berkat MSIG mobile, berasuransi menjadi semakin mudah dan praktis.
PT Asuransi MSIG Indonesia (MSIG Indonesia) baru saja meluncurkan MSIG Mobile pada 28 Maret 2022 lalu. Platform terpadu ini menawarkan sedikitnya tiga fitur andalan yang banyak dibutuhkan, yaitu pembelian asuransi, perpanjangan asuransi, dan pengajuan klaim.
Kemudahan mengakses berbagai layanan di dalamnya dapat dinikmati masyarakat secara real-time, di mana saja dan kapan saja.
Bernard P. Wanandi, Wakil Presiden Direktur MSIG Indonesia, menyampaikan bahwa MSIG Mobile merupakan salah satu bentuk komitmen MSIG Indonesia untuk terus memberikan layanan yang terbaik bagi masyarakat yang menginginkan solusi berasuransi yang praktis seiring pesatnya perkembangan teknologi di era serba digital.
Baca Juga: Keluarga Korban Gempa di Pasaman Barat Urung Mendapatkan Asuransi
Sementara, Haryadi, IT General Manager MSIG Indonesia, dalam keterangan pers yang diterima Suara.com, menyebut, “Kami menargetkan aplikasi ini bagi generasi milenial. Namun generasi sebelumnya pun dapat menikmati kemudahannya karena pengoperasian yang simpel.”
Haryadi optimis bisa memenuhi target tersebut dengan melihat perubahan gaya hidup di mana masyarakat saat ini menghabiskan sebagian besar waktu secara daring untuk memenuhi berbagai kebutuhan, termasuk di dalamnya kebutuhan asuransi umum.
Aplikasi ini juga memiliki fitur layanan utama seperti pembelian Asuransi Kendaraan Bermotor dan Asuransi Perjalanan secara mudah; proses e-Quotation yang cepat bagi nasabah terdaftar; kontak lengkap untuk pengajuan klaim; serta akses e-CL@IM yang instan diharapkan menjadi solusi praktis masyarakat dengan mobilitas tinggi.
Dalam fitur pembelian Motor & Travel Insurance, disajikan beragam informasi asuransi umum terkait kendaraan bermotor dan perjalanan. Pembelian asuransi juga dapat langsung dilakukan secara daring dengan penerbitan polis hanya dalam hitungan jam setelah pembayaran terverifikasi.
“Salah satu kendala memiliki asuransi adalah saat mengelola lebih dari satu asuransi. Melihat problem tersebut, kami munculkan layanan inovatif e-Quotation dalam MSIG Mobile di mana para pemilik asuransi yang terdaftar dapat dengan mudah melakukan pengajuan quoatation untuk selanjutnya dapat diproses ke pembuatan polis oleh MSIG. Daftar asuransi nasabah ditampilkan secara sederhana lengkap dengan nomor polis, periode, serta status aktifnya,” jelasnya.
Baca Juga: Wapres Ungkap 4 Faktor yang Bisa Kembangkan Asuransi Syariah di Dalam Negeri
Untuk layanan terkait klaim, juga semakin dimudahkan karena nasabah tidak perlu lagi mencari informasi kontak yang dapat dihubungi. Cukup satu kali klik, semua nomor telepon untuk pengajuan klaim asuransi personal maupun komersial tersedia. Bahkan, pemilik Asuransi Kendaraan Bermotor dapat mengajukan klaim melalui sistem e-CL@IM yang telah diintegrasikan di dalamnya sehingga nasabah dapat memonitor status pengajuan klaim.
Dari sisi informasi yang disediakan, layanan News & Information pun cukup variatif. Selain mengenai produk, berita terbaru perusahaan juga tersaji dalam format video agar lebih mudah dipahami. Layanan tambahan seperti Check Point pada Reward System memungkinkan pemilik asuransi tertentu, mengumpulkan poin reward untuk ditukarkan dengan berbagai voucher menarik.
Dengan tampilan sederhana yang mudah dioperasikan, diharapkan masyarakat dapat menikmati pengalaman berasuransi yang bebas ribet, cepat serta lengkap melalui satu aplikasi MSIG Mobile.
