Infografis
Suara.com - PT Mega Media Indonesia,(OrangeTV) sebagai televisi berbayar yang menjuluki dirinya "Jagoannya Sepak Bola" bagi pecinta Bola di Tanah Air bekerjasama dengan PT Excite Indonesia.
Kerjasama itu diwarnai penandatanganan kesepakatan antara Greeny S Dewayanti selaku Commercial Direktur OrangeTV antara Nobutaka Kiyohara selaku CEO PT Excite Indonesia, berupa peluncuran Program OrangePoint.
Orangepoint adalah kerjasama dalam menghadirkan program point berhadiah untuk customer setia Orange TV. Kerjasama ini dibentuk untuk memberikan reward kepada customer setia Orange TV yang melakukan top-up saldo melalui online channels.
Orange TV Point, begitulah program ini dinamakan, akan mendata customer setia Orange TV yang melakukan top-up melalui online channels. Para customer ini kemudian berkesempatan mendapatkan berbagai hadiah menarik, seperti pulsa, voucher belanja, juga barang elektronik.
"Diharapkan dengan berjalannya program Orange TV Point ini, customer Orange TV akan lebih termotivasi untuk melakukan top-up melalui online channel. Dengan ini, customer setia Orange TV bukan hanya diingatkan akan mudahnya melakukan top-up melalui online channel, tapi mereka juga berkesempatan meraih berbagai hadiah menarik dengan menukarkan poin yang mereka miliki,” tutur Greeny S. Dewayanti, seperti dalam siaran pers yang diterima suara.com, Rabu (20/1/2016).
Adapun program Orange TV Point ini dikembangkan oleh PT Excite Indonesia, yang sudah memiliki layanan point rewards sendiri, yaitu Excite Point. Berbekal pengalaman mengembangkan loyalty program berupa point rewards, Excite optimis dapat memotivasi customer Orange TV untuk melakukan top-up melalui online channels.
“Kami mengerti bahwa menjalin hubungan baik akan mendatangkan loyalty dan kepuasan customer. Excite yakin program ini akan menjadi sebuah sarana untuk menghimbau customer berkolaborasi dengan Orange TV ke tahap yang selanjutnya. Menurut pengalaman kami, Point Customers menunjukkan engagement yang lebih tinggi dibandingan dengan customer biasa.
"Layanan kami dapat memberi reward untuk kegiatan customer yang lainnya seperti mengunduh aplikasi, mengisi survei, dan berbelanja online. Untuk Excite, kami ingin memberikan masyarakat Indonesia reward untuk aktivitas harian mereka dan menjadikan dunia tempat yang lebih exciting, dan kerjasama dengan Orange TV adalah sebuah langkah maju yang sangat besar,” tutup Nobu Kiyohara.
