Setelah pengambilan KTP elektronik (e-KTP) sempat tertunda akibat kondisi keamanan Kota Pekanbaru yang tidak stabil, akhirnya Dinas Kependudukan Catatan Sipil, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Provinsi Riau memberikan lampu hijau.
Kepala Dinas Kependudukan Catatan Sipil, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Provinsi Riau, Andra Sjafril mengatakan bahwa masyarakat Riau yang sudah melakukan perekaman kini sudah bisa melakukan pengambilan e-KTP.