Konsistensi Garda Oto dari Asuransi Astra sebagai perusahaan asuransi kendaraan di Indonesia, dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen mendapat ganjaran tiga penghargaan sekaligus.
Diantaranya peringkat pertama pada Indonesia Customer Service Quality Award 2021 dari SWA, menjadi salah satu pemenang Service Quality Award 2021 dari Majalah Marketing, dan terbaru ini Garda Oto terpilih menjadi peringkat pertama pada Indonesia Customer Experience Award 2021 dari SWA.
Indonesia Customer Service Quality Award merupakan penghargaan yang diberikan oleh SWA untuk merek yang berhasil memberikan kualitas terbaik dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Garda Oto berhasil meraih penghargaan ini untuk kategori Car Insurance.