Suara.com - Toyota Trust menawarkan pembelian mobil bekas berkualitas dengan proses yang mudah, cepat, dan terpercaya serta program garansi khusus untuk memberikan rasa aman kepada pelanggan.
Toyota Trust pertama kali hadir di Pekanbaru tahun 2016, dilanjutkan ke beberapa cabang seperti Jakarta, Tangerang Selatan, Bandung, Binjai, Makassar, Palopo, Kendari, Parepare, Palu, Pekanbaru, Jambi, Bali, Kepulauan Riau, Semarang, Solo, Cianjur, Padang, Medan, Aceh, dan Garut.
"Toyota Trust memberikan layanan jual-beli mobil bekas Toyota yang berkualitas dan terpercaya sebagai bentuk komitmen atas produk yang dipasarkan," ujar Direktur Pemasaran PT Toyota-Astra Motor (TAM) Jap Ernando Demily dalam rilis pers, Selasa (25/3/2025).
![Deretan mobil bekas yang dijual di bursa mobil bekas Blok M, Jakarta, Jumat (19/7/2024). [Suara.com/Alfian Winanto]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2024/07/19/26841-penjualan-mobil-bekas-ilustrasi-mobil-bekas-ilustrasi-membeli-mobil.jpg)
Toyota Trust hadir untuk menjawab berbagai kebutuhan calon pelanggan mobil bekas untuk menghindari kemungkinan permasalahan di kemudian hari, seperti kondisi aktual kendaraan, jaminan keaslian surat-surat kendaraan, serta jaminan saat proses transaksi.
Seluruh cabang Toyota Trust menawarkan pelayanan dengan standar yang sama. Mobil-mobil yang dipasarkan telah diinspeksi oleh inspektor Toyota di 213 titik untuk memastikan unit bebas banjir, bebas kecelakaan, dan dilengkapi dokumen asli.
Toyota Trust juga menjamin transparansi informasi kondisi mobil bekas yang dipasarkan. Terdapat transparansi formulir sebagai alat evaluasi standar yang digunakan untuk memberikan informasi yang jelas dan jujur kepada pelanggan mengenai kondisi kendaraan.
Toyota Trust juga menawarkan skema pembiayaan yang mudah bagi pelanggan. Bersama lembaga pembiayaan dengan rekam jejak yang diakui, disiapkan paket kredit yang sesuai kebutuhan masyarakat.
![Wakil Presiden Direktur Toyota Motor Manufacturing Indonesia (TMMIN) Bob Azam (kanan) bersama Direktur Marketing Toyota Astra Motor Jap Ernando Demily di Jakarta, Selasa (18/3/2025). Bob mengatakan Toyota akan mengekspor mobil ke 3 juta pada tahun ini. [Antara]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2025/03/19/41139-bob-azam-toyota.jpg)
Pelanggan juga berkesempatan menikmati layanan servis berkala dan perbaikan mobil di jaringan bengkel resmi Toyota yang tersebar di wilayah Indonesia.
Pelanggan dapat pula berkunjung ke 39 Bengkel OtoXpert yang dioperasikan oleh jaringan dealer resmi Toyota. Pada bengkel OtoXpert, pelanggan dapat menggunakan komponen alternatif T-OPT dengan harga lebih terjangkau namun tetap berkualitas.
Baca Juga: Cara Honda dan Toyota Akali Tarif Impor AS Guna Kembangkan Teknologi Hybrid
Toyota Trust menghadirkan beberapa pilihan garansi sebagai solusi menyesuaikan kebutuhan pelanggan, seperti garansi Prime Extra yang berlaku untuk mobil bekas Toyota dengan usia maksimal 4 tahun dan 100.000 km.
PT TAM melalui jaringan bengkel resmi akan memberikan perbaikan atau penggantian atas komponen yang termasuk dalam skema garansi yang tidak berfungsi dengan baik atau rusak secara gratis selama satu tahun atau 20.000 km.

Terdapat pula garansi yang berlaku untuk mobil bekas Toyota dengan usia maksimal delapat tahun dan 150.000 km. PT TAM memberikan jaminan atas mesin dan transmisi kendaraan selama satu tahun atau 20.000 km.
Produk-produk garansi tersebut dapat dimanfaatkan di beberapa cabang Toyota Trust, meliputi Makassar, Palopo, Kendari, Parepare, dan Palu, Medan, Padang, Jakarta, Tangerang Selatan, Bandung, Surabaya, Binjai, Riau, Jambi, Kepulauan Riau, Bali, dan Semarang.
“Berikan rasa tenang, garansi merupakan salah satu nilai penting yang diberikan oleh produsen kendaraan bermotor sebagai jaminan mutu produk yang dipasarkan," kata Marketing Director PT TAM Hiroyuki Oide.
Adapun pasar mobil bekas di Indonesia diprediksi terus naik pada 2025 akibat beberapa faktor, termasuk dipicu naiknya Pajak Pertambahan Nilai atau PPN.
Seperti diwartakan sebelumnya PPN 12 persen berlaku pada tahun ini dan dipastikan berpengaruh pada melonjaknya harga mobil baru. Naiknya harga mobil baru ini diperkirakan akan mengalihkan minat konsumen pada mobil bekas.