
Volvo mengklaim XC90 sebagai SUV yang mewah dan aman, namun tahun model 2018 menunjukkan cacat yang meresahkan.
Varian plug-in hybrid, khususnya, mengalami masalah listrik, dengan pemilik melaporkan sistem baterai yang tidak berfungsi dan pesan kesalahan yang sering muncul.
Selain itu, sistem suspensi udara sering gagal sebelum waktunya, yang menyebabkan biaya perbaikan yang mahal.
Model ini juga menghadapi keluhan tentang sistem infotainment yang kikuk dan navigasi yang tidak dapat diandalkan, membuatnya kurang menarik bagi pengemudi yang paham teknologi.
Dari lima mobil tersebut, ada tiga mobil yang juga dipasarkan ke Indonesia, yakni Honda CR-V, Mazda CX-5 dan juga Hyundai Santa Fe. Hanya saja mobil yang hadir di Indonesia dibuat di tempat yang berbeda dengan di Amerika Serikat, sehingga mutu dan keluhannya pun kemungkinan juga berbeda.
Misalnya, CR-V di AS dibuat di Greensburg, Indiana, sementara di Indonesia didatangkan dari Thailand.