Suara.com - Aplikasi MyPertamina hadir sebagai solusi bagi pengendara untuk mengakses layanan Pertamina dengan lebih mudah. Bahkan akhir-akhir ini, aplikasi tersebut diwajibkan saat pengisian bahan bakar bersubsidi khususnya untuk kendaraan roda empat.
Namun, seperti aplikasi lainnya, MyPertamina memiliki sisi baik dan buruk. Berikut review dari Suara.com mengenai kelebihan dan kekurangan aplikasi MyPertamina.
Kelebihan MyPertamina
- Kemudahan Transaksi: Salah satu kelebihan utama MyPertamina adalah kemudahan dalam melakukan transaksi pembelian bahan bakar minyak (BBM). Pengguna dapat melakukan pembayaran secara non-tunai melalui berbagai metode pembayaran digital yang terintegrasi.
- Promo dan Poin: MyPertamina sering kali menawarkan berbagai promo menarik dan program mengumpulkan poin. Poin yang terkumpul dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik, mulai dari produk Pertamina hingga merchandise eksklusif.
- Informasi SPBU: Aplikasi ini juga menyediakan informasi mengenai lokasi SPBU terdekat, harga BBM, serta fasilitas yang tersedia di setiap SPBU. Hal ini sangat membantu pengendara motor dalam merencanakan perjalanan.
- Fitur Tambahan: Selain fitur utama, MyPertamina juga menawarkan fitur tambahan seperti riwayat transaksi, notifikasi promo, dan layanan pelanggan.
Kekurangan MyPertamina
Baca Juga: Duckduckgo Tidak Bisa Diakses? Coba Alternatif Mesin Pencarian Ini!
- Gangguan Sistem: Seperti aplikasi lainnya, MyPertamina juga kerap mengalami gangguan sistem, terutama saat jam sibuk. Hal ini dapat menyebabkan kesulitan dalam melakukan transaksi.
- Proses Registrasi yang Rumit: Proses registrasi awal di MyPertamina terkadang dianggap cukup rumit dan memakan waktu. Beberapa pengguna juga mengalami kesulitan dalam verifikasi data.
- Ketergantungan Jaringan Internet: Penggunaan MyPertamina sangat bergantung pada koneksi internet yang stabil. Jika jaringan internet lemah, maka aplikasi ini tidak dapat berfungsi dengan baik.
- Ketidaksiapan Petugas: Penggunaan aplikasi MyPertamina ternyata cukup bikin sibuk petugas yang harus meng-input data-data kendaraan. Hal ini terkadang membuat antrean makin panjang khususnya pada motor.
Kesimpulan
MyPertamina merupakan upaya Pertamina untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggannya. Meskipun memiliki beberapa kekurangan, aplikasi ini tetap menjadi pilihan yang populer bagi pengendara.
Dengan terus melakukan perbaikan dan pengembangan, diharapkan MyPertamina dapat menjadi aplikasi yang semakin bermanfaat bagi masyarakat.