Infografis
Suara.com - Awkarin mendapatkan perlakukan kurang mengenakan dari seorang pengendara Yamaha Mio Soul yang berprofesi sebagai ojol. Wanita bernama lengkap Karin Novilda ini mendapatkan ancaman serius gegara hal sepele.
Insiden ini pertama kali diceritakan langsung oleh Karin Novilda lewat unggahan akun Instagram @narinkovilda.
Kala itu, Awkarin tengan memesan makanan lewat aplikasi ojek daring. Kemudian ketika makanan sudah tiba di lokasi, sang ojol pun mencoba mengubungi selebgram tersebut.
Menurut ceritanya, sang ojol hanya menelpon sekali saat hendak mengonfirmasi kalau pesanan sudah datang. Ia tak lagi menelpon kembali.
Baca Juga: Jumat Berkah: Penumpang Ojol Ini Menangis Saat Tau Alasan Driver Tak Mau Dibayar
Usai makanan diterima Awkarin, ternyata sang ojol menebarkan ancaman lewat chat. Ancaman tersebut diterima Awkarin setelah driver ojek daring merasa kesal karena harus menunggu cukup lama tanpa mendapatkan tip dari Awkarin.
Kejadian ini memicu emosi driver tersebut hingga melontarkan kalimat tidak sopan.
Namun, kini sang ojol yang mengendarai Yamaha Mio Soul GT tersebut sudah meminta maaf atas perlakuannya terhadap Awkarin.
"Selamat malam. Saya Fikhri Kharisma yang mengantarkan pesanan atas nama Kak Awkarin, saya gojek yang mengantarkan. Saya meminta maaf atas keteledoran saya dan kesalahan saya," ucap Fikri Kharisma, dikutip pada Selasa (16/7/2024).
Ia menyadari kalau dirinya telah melampaui batas karena mengancam customer.
Baca Juga: Gopay Rilis Layanan Pinjol ke Driver Gojek hingga Rp 15 Juta, Bisa Dicicil Harian
"Sekali lagi, kak Awkarin saya minta maaf. Saya juga ada masalah pribadi karena itu saya terlalu teledor kak. Saya minta maaf sebesar-besarnya. Atas Gojek, malam," tandasnya.
Awkarin pun juga meminta kepada perusahaan ojol lain untuk menjadikan kasus ini sebagai pembelajaran.
"Jadi saya berharap, minta tolong banget! Platform apapun, anggap ini secara serius. Orang HRD, kalian rekrut orang yang benar. Ini tak terjadi sekali dua kali, loh. Berkali-kali," tambahnya.
Di akhir caption, ia juga memberikan tips agar tidak mengalami hal yang tak mengenakkan ketika menggunakan jasa ojol.
"Untuk kalian customer, jangan lupa selalu share liveloc keberadaan kalian. Dan kalo naik mobil (apalagi malem-malem) sebelum naik, jangan lupa cek backseat, terus jangan lupa cek muka driver sama apa gak, plat sama apa gak. Jangan naik kalo beda," pungkas Awkarin.
