Infografis
Suara.com - PT Chery Sales Indonesia (CSI) mengumumkan kolaborasi strategis dengan DHL Supply Chain Indonesia untuk meningkatkan layanan purna jual dengan mengoptimalkan distribusi suku cadang.
Head of Brand Department PT Chery Sales Indonesia, Rifkie Setiawan mengatakan, DHL Supply Chain Indonesia, akan menjadi mitra strategis Chery dalam memastikan ketersediaan suku cadang secara cepat dan efisien di seluruh jaringan dealer Chery di Indonesia.
"Ini adalah bukti komitmen kami untuk memberikan layanan purna jual terbaik bagi pelanggan, yang merupakan kunci kesuksesan kami di pasar otomotif yang kompetitif," ujar Rifkie Setiawan, dalam keterangannya, Selasa (25/6/2024).
Fasilitas multi-user DHL Supply Chain di Cikarang, yang menjadi pusat operasi kolaborasi ini, dilengkapi dengan teknologi mutakhir dan sistem manajemen canggih.
Baca Juga: Chery Buka Suara Soal Recall Tiggo 5X di Indonesia
Teknologi ini memungkinkan pemantauan stok suku cadang secara real-time, optimalisasi proses pemesanan, dan pengiriman suku cadang yang lebih cepat ke seluruh jaringan dealer Chery di Indonesia. Selain itu, fasilitas ini ramah lingkungan dengan penggunaan panel surya, yang sejalan dengan agenda keberlanjutan Chery.
"Keahlian kami dalam manajemen dan jaringan distribusi yang luas akan memastikan suku cadang Chery sampai ke tangan pelanggan dengan cepat dan tepat waktu. Kami berkomitmen untuk memastikan ketersediaan suku cadang Chery di seluruh Indonesia," ujar Matthias Gehrsitz, Managing Director DHL Supply Chain Indonesia.
DHL merupakan penyedia layanan logistik terkemuka di dunia dengan jaringan Internasional yang luas. DHL menawarkan solusi logistik terintegrasi, termasuk pergudangan, transportasi, dan manajemen rantai pasok, yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan dari berbagai industri.
Dengan menggabungkan kekuatan Chery sebagai merek otomotif yang berkembang pesat dan DHL sebagai salah satu pemimpin industri logistik, kerja sama ini bertujuan untuk memberikan kontribusi signifikan bagi industri otomotif Indonesia.
Baca Juga: Chery Siap Jemput Unit Kejar Target Rampungkan Recall Omoda 5
