“Semua pesanan yang dipakai ini biasanya memang hanya boleh dipesan melalui call center dan diverifikasi kebutuhannya ke mana, pemakaiannya untuk apa. Jadi, tetap bisa berjalan seperti layanan regular biasa, tapi, pada saat ada pesanan khusus, itu menjadi prioritas,” kata Sigit.
Lifecare Taxi merupakan bagian dari program Bluebird Peduli. Layanan yang beroperasi selama 24 jam itu pertama kali diperkenalkan ke publik pada tahun 2014 sebagai bentuk kepedulian perusahaan bagi disabilitas, wanita hamil hingga lansia.