Suara.com - Mitsubishi mengantisipasi ribuan konsumen di posko mudik yang telah disiapkannya di sejumlah titik pada musim libur Lebaran 2024. Ada tujuh titik posko yang disiapkan dalam program bertajuk Mitsubishi Motors Adventure Points itu.
Group Head of After Sales & CS Operation PR PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), Adam Rahman mengatakan antisipasi itu diambil berdasarkan pengalaman Lebaran tahun lalu.
"Kalau kita lihat apple to apple masa Lebaran tahun lalu, sekitar 2.500 an konsumen yang datang dan sekitar 1.000 orang itu adalah yang melakukan perbaikan," terang Adam dalam jumpa pers di Cikampek, Jawa Barat, Kamis (5/4/2024).
Baca juga: Fuso Bengkel Siaga 24 Jam Tetap Buka Selama Libur Lebaran 2024, Tawarkan Promo Servis
Baca Juga: Xpander Hybrid Masuk Indonesia? Mitsubishi: Kami Prioritaskan Thailand
Ia melanjutkan Mitsubishi Motors Adventure Points, yang tahun ini tersedia di 7 titik di Jawa serta Sumatera, akan menyediakan berbagai layanan mulai dari servis hingga tempat istirahat bagi konsumen.
"Kita melakukan perbaikan ringan dan pengecekan ringan. Pada saat dia istirahat, akan diberi fasilitas general check up. Konsumen yang ingin diperiksa kendaraannya bisa dilakukan juga light repair," beber Adam.
Ketika ditanya soal anjuran pemerintah yang membatasi waktu 30 menit di rest area, Adam menerangkan bahwa meski pihaknya menghormati kebijakan tersebut tapi akan menyesuaikan dengan kondisi kendaraan konsumen yang diservis.
"Kita lihat case by case. Jika dilakukan perbaikan ringan dan waktu butuh lama, kami akan memberikan kelonggaran waktu, kita lihat situasi posko sendiri," jelas dia.
Ia menambahkan bahwa jika servis yang dilakukan membutuhkan waktu lama, maka mobil konsumen akan dibawa ke dealer terdekat untuk menjalani perawatan yang sesuai.
Baca Juga: Tak Cuma Fokus SUV, Mitsubishi Juga akan Telurkan Pickup Baru? AS Jadi Sasaran Awal
Baca juga: Posko Mudik Mitsubishi Motors Adventure Points Tersedia di 7 Titik Selama Mudik Lebaran
Posko mudik Mitsubishi Motors Adventure Points, yang memberikan layanan 24 jam bagi konsumen, akan tersedia di 7 titik di bawah ini:
- Rest Area KM 57 A Cikampek-Jawa Barat, beroperasi 4-13 April 2024
- Rest Area KM 207 A Palikanci-Jawa Barat, beroperasi 6-11 April 2024
- Rest Area Cipali KM 260 B Brebes-Jawa Tengah, beroperasi 10-15 April 2024
- Rest Area KM 456 A Salatiga-Jawa Tengah, beroperasi 6-11 April 2024
- Rest Area KM 726 B Mojokerto-Jawa Timur, beroperasi 10-15 April 2024
- Rest Area Situbondo-Jawa Timur, beroperasi 7-12 April 2024
- Rest Area KM 87 A Lampung-Sumatera, beroperasi 6-11 April 2024
MMKSI selama masa mudik Lebaran 2024 menyiapkan sekitar 50 bengkel siaga di jalur mudik tidak saja di Jawa, tetapi juga di Sulawesi dan Kalimantan.