Infografis
Suara.com - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan sedereta program untuk melayani para konsumen yang akan melakukan perjalanan mudik di Lebaran 2024.
Program yang digelar merek asal Korea Selatan itu adalah Hyundai Before Service, layanan darurat 24 jam, dan Hyundai Bengkel Siaga.
“Pada setiap bulan Ramadan, kami selalu berupaya untuk menghadirkan makna lebih bagi para pelanggan," kata Presiden Direktur PT HMID Woojune Cha dalam jumpa pers Rabu (20/3/2024).
Hyundai Before Service
Hyundai Before Service menyediakan berbagai layanan gratis seperti pengecekan kendaraan, perbaikan darurat, ganti oli dengan 2 liter oli secara gratis, cuci mobil, dan AC charging.
Baca Juga: Mobil Listrik Bermasalah, Hyundai dan KIA Kompak Lakukan Recall
Program ini sebenarnya sudah sering digelar oleh Hyundai, antara lain di ajang IIMS 2024 pada Februari lalu dan pada libur Idul Fitri 2023 lalu.
Layanan ini akan tersedia di Rest Area Cikampek KM 57 (5–12 April), Rest Area Semarang KM 429A (5–11 April), SPBU Utama Raya Situbondo (6–15 April) dan Rest Area Brebes KM 260B (12–15 April)
Seluruh lokasi Hyundai Before Service juga menyediakan ruang tunggu, dan makanan ringan. Khusus di Rest Area Cikampek (KM 57), turut tersedia layanan pengisian nitrogen, kursi pijat, musholla dan kids area.
Layanan Darurat 24 Jam
Program layanan darurat 24 jam digelar Hyundai dengan bebeberapa jenis servis, yakni Roadside Assistance, Mobile Service, Mobile Charging dan Take Me Home.
Baca Juga: Bisa Berhenti Tiba-tiba, Ribuan Hyundai Ioniq 5 dan 6 Ditarik Pulang
Bagi pemudik yang mengalami kendala pada mobil dan harus membawanya ke bengkel resmi Hyundai terdekat bisa menggunakan layanan Roadside Assistance yang tersedia di Sumatera, Sulawesi, Bali, Jawa, dan Nusa Tenggara Barat. Layanan towing ini berlaku untuk seluruh kendaraan Hyundai.
Apabila pemudik memiliki kendala dijalan, Hyundai Mobile Service memberikan layanan perbaikan darurat di jalan. Layanan ini tersedia di Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Nagreg, Tasikmalaya, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Lampung, Medan dan Bali.,
Konsumen juga dapat mengisi daya kendaraan listriknya saat kondisi darurat. Layanan ini tersedia di Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Medan, dan Bali.
Sementara Hyundai Take Me Home akan mengantarkan pelanggan sampai di tempat tujuan mudik apabila mobil pelanggan terkendala di jalan saat perjalanan mudik dan harus menginap di bengkel resmi. Layanan ini berlaku untuk kendaraan dalam masa garansi.
Bengkel Siaga
Bengkel resmi Hyundai akan tetap buka selama libur Lebaran. Dengan program Hyundai Bengkel Siaga, pemudik bisa menjaga kondisi kendaraan selalu prima selama perjalanan melalui berbagai solusi perawatan dan perbaikan. Bengkel Siaga Hyundai akan hadir di beberapa titik berikut:
Jabodetabek & Banten (Cilegon, Pluit, BSD City, DI Panjaitan, Simprug, Kalimalang, Cibubur, Sholeh Iskandar)
- Jawa Barat (Karawang, Cirebon, Leuwipanjang, Ahmad Yani)
- Jawa Tengah dan Yogyakarta (Tegal, Purwokerto, Puri Anjasmoro, Solo Baru, Mlati)
- Jawa Timur (Wiyung, Gubeng, Sutoyo, Kediri, Jember)
- Bali (Sunset Road)
- Sumatra ( SM Raja, Panam, Khatib Sulaiman, Soetta, Jambi).
Layanan bengkel siaga akan digelar selama 6–15 April 2024 sesuai jam operasional bengkel masing-masing. Khusus pada 10–11 April, bengkel hanya buka pukul 13.00–16.30.
