Para konsumen diminta untuk membawa mobil mereka, jika terdampak, ke bengkel resmi Daihatsu untuk menjalani pengecekan dan perbaikan secara gratis.
Akan tetapi konsumen disarankan untuk melakukan booking service terlebih dahulu dan datang ke bengkel resmi Daihatsu sesuai waktu yang telah ditentukan.
Adapun recall Daihatsu Xenia itu diumumkan berbarengan dengan recall terhadap sejumlah mobil Toyota di Indonesia. Termasuk yang ditarik oleh Toyota adalah kembaran Xenia, Avanza. Pada Avanza cacat yang ditemukan juga berkaitan dengan door beam dan shock absorber depan.
Recall diumumkan kurang dari sebulan setelah Daihatsu menarik pulang ratusan ribu mobilnya di Jepang, menyusul skandal manipulasi hasil uji tes keselamatan.
Dalam skandal itu Daihatsu terbukti melakukan manipulasi hasil uji tes tabrakan. Termasuk dalam mobil-mobil yang disebut dalam skandal itu adalah yang diproduksi oleh ADM di Indonesia.
Meski demikian ADM, dalam beberapa kesempatan, membantah bahwa recall yang dilakukan pada Februari kemarin berkaitan dengan skandal yang terungkap di Jepang.