"Saat ini kami bekerja sama dengan Factory Zero untuk rencana tanggap darurat yang lebih baik. Kami bekerja sama dengan mereka untuk meningkatkan cara mereka menangani baterai EV yang mengalami limpasan panas atau terbakar. Akan sangat menguras sumber daya kami jika kami memiliki empat, delapan, atau 12 petugas pemadam kebakaran di lokasi mereka, tergantung pada ukuran kebakaran, itulah sebabnya kami bekerja sama dengan mereka untuk memiliki protokol internal yang lebih baik untuk menangani baterai kendaraan listrik ini."
Juru bicara GM, Tara Kuhnen, menyatakan bahwa perusahaan menghubungi pemadam kebakaran setempat, terlepas dari tingkat keparahan insiden yang terjadi. Dia juga menyebutkan bahwa tidak semua insiden yang terjadi baru-baru ini terkait dengan baterai atau kebakaran.
Dia menyatakan bahwa keselamatan karyawan mereka adalah prioritas utama mereka. Mereka menghubungi pemadam kebakaran setempat untuk mendapatkan bantuan segera jika terjadi insiden, terlepas dari tingkat keparahannya. Beberapa insiden kecil dan dapat diatasi dengan cepat, sementara yang lain membutuhkan bantuan dari pemadam kebakaran.