Suara.com - Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) adalah bengkel authorized atau resmi untuk sepeda motor Honda. PT Wahana Makmur Sejati, main dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta Tangerang menyebutkan sebanyak 3.484.191 unit motor Honda menjalani perawatan di bengkel AHASS untuk wilayah Jakarta dan Tangerang sepanjang 2023.
Dikutip dari rilis resmi PT Wahana Makmur Sejati sebagaimana diterima Suara.com, hampir 3,5 juta unit motor Honda ini didata dari 308 AHASS di wilayah Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta-Tangerang. Angka perolehan tadi naik 8 persen dibandingkan tahun lalu.
Selain motor menjalani perawatan di bengkel AHASS wilayah Jakarta Tangerang, konsumen juga membeli Honda Genuine Parts (HGP) di bengkel AHASS. Demikian disampaikan Benedictus F. Maharanto, Head of Technical Service Department PT Wahana Makmur Sejati.
Kenaikan jumlah unit motor yang masuk ke bengkel AHASS itu menjadi bukti tingkat kepercayaan konsumen terhadap layanan aftersales yang maksimal.
Baca Juga: Spareparts Motor Honda 2023 Laku Rp 220 M
“Namun, kami tak berpuas diri. Kami akan terus mencari inovasi-inovasi yang utamanya berfokus pada teknologi digital. Saat ini, misalnya, kami terus mengembangkan aplikasi Wahana Honda (Wanda). Dalam aplikasi itu, terdapat fitur-fitur untuk kebutuhan servis kendaraan atau pembelian part original Honda,” kata Benedictus F. Maharanto lagi.
Selain itu, PT Wahana Makmur Sejati juga terus memberikan penyegaran pengetahuan kepada para ujung tombak layanan, yaitu service advisor, mekanik, front desk, serta partman. Jumlah mekanik sendiri mencapai 1.649 tenaga kerja, 308 AHASS. Mereka berkarya setiap hari untuk melayani perawatan dan perbaikan.
Pelatihan utamanya kepada para mekanik diberikan di Training Center Wahana. Namun, pelatihan bersifat fleksibel menyesuaikan jadwal mekanik melalui mobile training.