Suara.com - PT Astra Honda Motor (AHM) mempersiapkan ekosistem menyeluruh untuk mendukung motor listrik terbarunya di Indonesia, Honda EM1 e: yang harganya sudah diumumkan secara resmi Kamis (21/12/2023).
AHM sudah menyiapkan layanan purnajual lewat diler Honda e: Shop yang tersedia hampir seluruh Indonesia. Selain itu, berkolaborasi dengan PT. HPP Energy Indonesia - perusahaan hasil kolaborasi Honda dan Panasonic - pemilik EM1 e: bisa menikmati fasilitas penukaran baterai yang lebih mudah.
"Jaringan diler EV Honda di seluruh Indonesia sejak kuartal terakhir tahun ini terus bertambah secara bertahap. Pada awal tahun diler EV Honda dapat ditemui 660 lokasi dan sebelum akhir 2024 kami memiliki planing untuk mencapai lebih dari 1200 diler EV di seluruh Indonesia," kata Executive Vice President Director AHM Thomas Wijaya dalam peluncuran Honda EM1 e: di Cikarang, Jawa Barat.
Lebih lanjut ia mengatakan diler EV Honda diberi indentitas khusus yakni e: Shop yang berwarna biru muda. Fasilitas itu akan dibekali dengan tenaga penjualan yang dibekali wawasan soal motor listrik Honda, ruang tunggu khusus konsumen dan unit test riding yang bisa digunakan calon pembeli.
Baca Juga: Dapat Subsidi Rp 7 Juta, Motor Listrik Honda EM1 Dijual dengan Harga Segini
AHM juga menyediakan contact center yang aktif 24 jam setiap hari dalam sepekan untuk membantu pemilik Honda EM1 e: yang mengalami kendala di jalan atau bahkan yang kehabisan daya baterai sekalipun.
Layanan darurat Honda akan mendatangi konsumen untuk menukar baterai dan mengantar ke diler atau fasilitas penukaran baterai terdekat.
Thomas menambahkan untuk pengguna EM1 e: yang memiliki mobilitas tinggi, AHM bekerja sama dengan HPP Energy Indonesia menyediakan layanan penukaran atau swap baterai Honda Mobile Power Pack e: yang saat ini baru tersedia di Jakarta saja.
"Jaringan battery swap ini hanya Jakarta, saat ini sekitar 10 sampai 20 jaringan. Sebagian besar di e: Shop kita," terang Thomas.
Lebih rinci Presiden Direktur PT. HPP Energy Indonesia Hisashi Murakami, di acara yang sama, mengatakan bahwa layanan penukaran baterai Honda Mobile Power Pack e: akan bisa dimanfaatkan jika pemilik motor listrik Honda menginstal aplikasi khusus.
Baca Juga: Adu Spesifikasi Motor Listrik Honda EM1 e vs Alva Cervo, Menang Mana?
Setelah menginstal aplikasi, pemilik motor juga akan diberikan kartu anggota yang bisa digunakan untuk mengakses layanan penukaran baterai Honda.
Honda EM1 e: dan EM1 e: Plus sendiri sudah mulai dijual di Indonesia dengan harga Rp 33 juta, setelah mendapat subsidi Rp 7 juta dari pemerintah. Motor ini diproduksi di pabrik Honda di Jakarta dan masih hanya dipasarkan di Tanah Air.