Infografis
Garda Oto juga memiliki Garda Akses 24 jam berbasis Whatsapp di nomor 08950 1 500 112 yang memungkinkan pelanggan untuk dapat memperoleh informasi terkait produk hingga melakukan permintaan layanan darurat melalui chat.
Bagi peserta Garda Medika, hadir Garda M-Klinik yang merupakan mobile clinic yang dapat memberikan layanan kesehatan kepada pelanggan Garda Medika, khususnya yang tidak memiliki akses ke in-house clinic atau dapat mengakses Garda Mobile Medcare yang dilengkapi fitur E-Consultation, E-Claim, dan Express Appointment.
Tidak hanya di kualitas dan fitur layanan andal, Asuransi Astra juga memiliki keunggulan dalam segi credibility dan pengakuan global atas kinerjanya. Asuransi Astra pada awal 2023 lalu telah memperkuat kredibilitas dan reputasi perusahaan melalui rating asuransi global dari lembaga pemeringkat asuransi internasional AM Best.
Dari kegiatan ini Asuransi Astra menerima rating A- “Excellent” atau rating tertinggi untuk perusahaan asuransi nasional di Indonesia. Rating ini mencerminkan pengakuan internasional atas kekuatan keuangan dan kemampuan Asuransi Astra yang excellent dalam memenuhi seluruh kewajiban perusahaan khususnya kepada pelanggan.
Asuransi Astra terus mengedepankan pertumbuhan yang berkelanjutan melalui keseimbangan portfolio bisnisnya dengan terus beradaptasi melalui pengembangan inovasi terbaru, baik dari segi produk, jalur distribusi, hingga pelayanan.
Kinerja Asuransi Astra sendiri yang terus tumbuh dan berkembang juga tidak dibangun dalam semalam namun merupakan hasil komitmen yang telah tertanam dan dibangun sedikit demi sedikit oleh seluruh stakeholder, penerapan budaya yang unggul, konsistensi dalam penerapan strategi dan kemampuan beradaptasi yang cepat, kreatif dan inovatif untuk meraih yang terbaik.
