Infografis
Program ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh teknisi YIMM dapat memberikan pelayanan profesional yang berkualitas, guna menciptakan kepuasan konsumen.
Untuk menguji efektivitas dari program YTA dan memotivasi para teknisi agar dapat mengembangkan skill maupun keterampilan mereka, YIMM juga turut menggelar kegiatan Indonesia Technical Grand Prix (ITGP) yang sejak 2000 rutin digelar.
Geraldy Gautama Ali sendiri, sebelum bertarung dan sukses menjadi juara di Jepang, telah meraih Juara Pertama kompetisi ITGP 2023. Yaitu dari Kontes Teknisi Regional yang diselenggarakan di 24 Yamaha Training Center di seluruh Indonesia.
Saat para teknisi ini berlaga di ITGP 2023, Dyonisius Beti, President Director & CEO PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) memaparkan, "Yamaha Indonesia berkomitmen selalu memberikan pelayanan yang memuaskan bagi konsumen. Teknisi sebagai garda terdepan menjadi kunci utama dalam layanan after sales Yamaha. Keunggulan teknisi Yamaha juga diasah melalui pembinaan dan edukasi, salah satunya melalui Indonesia Technician Grand Prix."
