Infografis
Suara.com - Beberapa hari lalu (5-7/3/2023), PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia menggelar acara dealer tahunan Star Gala di Sofitel Nusa Dua, Bali. rangkaian kegiatan dikemas seru, sebagai bentuk apresiasi kepada para mitra diler atas kerja keras dan kontribusi mereka terhadap keberhasilan Mercedes-Benz di Indonesia.
Dikutip dari rilis resmi PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia (MBDI) sebagaimana diterima Suara.com, dalam kegiatan itu Mercedes-Benz menyampaikan terima kasih kepada setiap karyawan yang bekerja di mitra-mitra diler.
"Selain sukses di sisi penjualan dengan mempertahankan posisi nomor satu di pasar premium, dari segi Best-Customer-Experience, berkat para mitra diler, kami berhasil mendapatkan nilai kepuasan pelanggan 4,96 dari skala 5, sebuah nilai yang hampir sempurna," sambut Choi Duk Jun, President Director, PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia.
![PT Panji Rama Otomotif - Gandaria, terpilih sebagai Dealer of the Year 2022 [PT MBDI].](https://media.suara.com/pictures/653x366/2023/03/09/80475-star-gala-mercedes-benz-pt-mbdi-suaradotcom-01.jpg)
"Tahun ini, PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia mengadakan acara penghargaan Dealer of the Year di Bali bagi para dealer. Selain para pelanggan, para mitra diler telah mendukung kami untuk bisa menjadi brand kendaraan premium nomor satu di Indonesia. Keberhasilan Mercedes-Benz di Indonesia adalah bukti nyata dari kerja keras para mitra diler kami," lanjutnya.
Dalam mata acara penganugerahan dealer terbaik, Choi Duk Jun menyebutkan PT Panji Rama Otomotif - Gandaria, yang berlokasi di Jakarta Selatan terpilih sebagai Dealer of the Year 2022.
Nilai terbaik diperoleh dalam upaya mengedepankan Best-Customer-Experience kepada para pelanggan setia Mercedes-Benz. Serta kinerja yang luar biasa berdasarkan aspek-aspek penilaian yang mencakup aspek penjualan, layanan purna jual, kepuasan pelanggan/5-Star Rater serta Business Excellence.
"Sepanjang 2022, PT Panji Rama Otomotif - Gandaria telah menunjukkan kinerja yang luar biasa dan terus berusaha untuk memberikan Best-Customer-Experience bagi setiap pelanggan," tukas Choi Duk Jun.
Ia juga menyatakan bahwa 2023 akan menjadi semakin istimewa dan penuh keberhasilan.
"Para mitra dealer sudah siap menawarkan lini kendaraan full electric Mercedes-EQ kepada para pelanggan dan calon pelanggan. Harapan kami, antusiasme, kerja keras dan dedikasi para mitra dealer akan semakin meningkat pada 2023. Bersama-sama kami bisa menghadapai berbagai tantangan, serta meningkatkan kisah sukses Mercedes-Benz di Indonesia," pungkas Choi Duk Jun.
Baca Juga: PT MBDI Berikan Apresiasi Juara MercedesTrophy Indonesia 2022 ke Luxury Golf Experience di Bangkok
Berikut daftar para peraih lima kategori penghargaan terbaik mitra dealer Mercedes-Benz di Indonesia 2022
- Dealer of the Year 2022 PT Panji Rama Otomotif - Gandaria
- The Best in Sales 2022 PT Suri Motor Indonesia
- The Best in Customer Services 2022 PT Mercindo Autorama - Mampang
- The Best in 5 Star Rater 2022 PT Hartono Raya Motor - Surabaya
- The Best in Business Excellence 2022 PT Citra Karya Pranata
