Infografis
"Kami buat infrastrukturnya dulu, jadi semua kesiapan dipastikan. Kami juga lihat respon pelanggan seperti apa. Jadi kami bisa belajar: apa yang dibutuhkan pelanggan saat ini? Itu akan kami tingkatkan. Sampai akhirnya pada 2030 nanti sudah siap," tandasnya.
Jodie O'Tania menyatakan BMW Group Indonesia saat ini sudah memiliki dealer yang tersertifikasi. Para staf juga sudah dilatih dengan baik sehingga mampu menangani setiap permasalahan yang dialami pelanggan.
