Infografis
Suara.com - Gojek dan Direktorat Kriminal Khusus Polda Metro Jaya berhasil membekuk pelaku order fiktif yang telah menyebabkan kerugian hingga ratusan juta rupiah.
Dalam siaran persnya, Selasa (21/12/2021), Gojek mengatakan teknologi Gojek Shield mendeteksi aksi order fiktif ini pada April 2021 dan melaporkannya kek Polda Metro Jaya pada 16 Agustus kemarin.
"Kami berikan apresiasi kepada Polda Metro Jaya atas upaya menindaklanjuti laporan kami atas tindak kriminal penipuan yang terjadi," kata VP Corporate Affairs Gojek, Teuku Parvinanda Handriawan.
Teuku membeberkan bahwa penipuan berkedok order fiktif dilakukan oleh oknum yang berperan sebagai mitra driver tidak resmi (joki, pihak yang menggunakan akun joki dengan verifikasi muka palsu menggunakan topeng) yang memiliki akun pelanggan dan mitra serta anggota komplotan yang membantu.
Baca Juga: Cara Daftar Gojek Food: Cuma Butuh 6 Langkah Praktis, Simak Ulasannya
Atas perbuatan pelaku, Gojek mengalami kerugian hingga ratusan juta rupiah.
“Gojek memiliki kemampuan untuk mendeteksi setiap tindakan atau aktivitas di ekosistem di luar kewajaran dan Gojek akan membawanya ke ranah hukum atas tindakan yang merugikan tersebut," tegas dia.
Sementara Kasubdit IV Tipid Siber Polda Metro Jaya Kompol Rovan Richard Mahenu menyatakan pihaknya berterima kasih atas kerja sama Gojek dalam melaporkan tidak kriminal di dalam ekosistem Gojek.
"Pelaku tindak kriminal penipuan transaksi fiktif ini telah kami tangkap dan saat ini dalam proses pemeriksaan lebih lanjut,” ujar Rovan.
Gojek Shield sendiri adalah rangkaian teknologi keamanan dalam aplikasi Gojek yang dibangun untuk melindungi pelanggan dan mitra.
Gojek Shield memiliki bebeberapa inovasi keamanan seperti verifikasi muka mitra driver, pengungkap penyamarn nomor telepon, intervensi chat, dan teknologi kecerdasan artifisial untuk mendeteksi aktivitas ilegal dalam aplikasi.
Baca Juga: Driver Ojol Demo Kantor Gojek di Medan, Ini Tuntutannya
