Infografis
Suara.com - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) memberikan program after sales yang sama dengan Mitsubishi Xpander dan Mitsubishi Xpander Cross edisi sebelumnya yakni SMART Package.
Artinya, meski New Mitsubishi Xpander dan New Mitsubishi Xpander Cross lebih mahal dibandingkan model sebelumnya, namun biaya yang dikeluarkan untuk layanan aftersales tetap sama alias bebas biaya.
Director of Aftersales Division PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia, Eichiro Hamazaki mengatakan, dengan adanya program layanan after sales justru membuat kedua mobil itu memiliki harga jual kembali yang lebih baik dan kompetitif.
Baca Juga: Melihat Sejumlah Ubahan di Balik New Mitsubishi Xpander Cross
"Tentu dari segi after sales kami mengejar kepuasan pelanggan dan keuntungan yang diberikan. Pembelian dua mobil baru, kustomer bisa menikmati paket yang ada seperti SMART Package hingga 50.000 atau 4 tahun," ujar Eichiro Hamazaki, dalam sesi virtual conference, belum lama ini.
Berdasarkan survei yang dilakukan, sambung Hamazaki-san, jika dibandingkan model Low MPV lainnya untuk biaya perawatan hingga 100.000 km, konsumen Xpander bisa mendapat keuntungan atau hemat 25 persen untuk maintenance cost.
![Mitsubishi Xpander AP4 yang dipreparasi dari mobil keluarga kategori Low MPV [PT MMKSI].](https://media.suara.com/pictures/653x366/2021/11/29/42326-mitsubishi-juara-sprint-rally-2021-01.jpg)
Ditambah lagi adanya garansi kendaraan penuh selama 3 tahun 100.000 km.
"Ini bukti kami sangat percaya diri dengan mobil kami. Jadi konsumen tidak perlu khawatir tentang maintenance cost dalam waktu tertentu," ungkap Hamazaki-san.
Terakhir, ia menyatakan bahwa keuntungan paket SMART sangat terasa jika terjadi keadaan darurat.
Baca Juga: November 2021, Mitsubishi Catat Penjualan 8.784 Unit
"Kami punya customer service 24 jam yang siap membantu. Kami berupaya memberikan kenyamanan bagi seluruh customer," pungkasnya.
