Selain CARRO Value Buy, CARRO juga meluncurkan program garansi terbaru yaitu CARRO 7 Days Money Back, di mana konsumen berkesempatan untuk dapat mengembalikan mobil yang sudah dibeli jika merasa tidak cocok dalam jangka waktu tujuh hari tanpa potongan administrasi.
Sebagai persyaratan, hanya unit mobil yang termasuk dalam kategori CARRO Garansi yang dapat menerima program 7 Days Money Back.
Program CARRO Value Buy, CARRO 7 Days Money Back, dan program atau layanan lainnya dapat dinikmati oleh konsumen dengan mengakses platform online CARRO maupun mengunjungi CARRO Automall terdekat yang terletak di beberapa kota besar seperti Tangerang, Bekasi, Semangat, Yogyakarta, Surabaya dan Palembang.
Serta, konsumen dapat mendatangi Customer Experience Center (CEC) yang berada di dalam beberapa pusat perbelanjaan di Indonesia, di mana konsumen dapat mendapat informasi terbaru dari CARRO. Selain itu, konsumen juga dapat mengunjungi official account CARRO di berbagai e-commerce ternama seperti BliBli, Tokopedia, maupun JD.ID.