Infografis
Suara.com - Dalam rangka memperingati Hari Asuransi yang jatuh pada Selasa (19/10/2021), serta sebagai bentuk edukasi dalam upaya meningkatkan literasi asuransi di Indonesia, Asuransi Astra berbagi tips cara memilih asuransi bagi kendaraan kesayangan. Tujuannya tak lain adalah agar pemilik bisa merasakan perlindungan secara optimal.
Sebagai catatan, dari berbagai macam produk asuransi, bidang asuransi kendaraan menjadi salah satu jenis perlindungan yang dirasa penting untuk dimiliki.
Utamanya di saat aktivitas rutin untuk bermobilitas berangsur sudah dimulai kembali seperti sekarang ini.
![Laurentius Iwan Pranoto, SVP Communication & Customer Service Management Asuransi Astra mewakili perusahaan menerima penghargaan Marketeers Youth Choice Brands of The Year 2020 [Dok Asuransi Astra].](https://media.suara.com/pictures/653x366/2020/12/11/74973-asuransi-astra-7.jpg)
Laurentius Iwan Pranoto, Head of Communication & Customer Service Management Asuransi Astra menyatakan bahwa berkendara dengan aman itu wajib. Akan tetapi, dengan memberikan perlindungan tambahan pada kendaraan melalui asuransi, konsumen bisa menikmati setiap perjalanan dengan peace of mind.
Baca Juga: Perkembangan Mobil Listrik di Indonesia dan Potensi Menjadi Negara Terkaya
Berikut adalah tips memilih asuransi mobil yang mendatangkan manfaat dan kenyamanan konsumen:
Tentukan jenis pertanggungan sesuai dengan kebutuhan
- Pastikan jenis pertanggungan polis yang dipilih menyesuaikan kebutuhan sang pemilik.
- Jenisnya: pertanggungan Comprehensive yang menjamin kerugian/kerusakan sebagian seperti tergores dan penyok. Atau kerugian/kerusakan total yang diakibatkan oleh risiko yang dijamin dalam polis. Juga Total Loss Only (TLO), yang hanya menjamin kerugian/kerusakan total seperti kehilangan, atau pertanggungan terhadap kerusakan di mana estimasi biaya perbaikan harus lebih dari atau sama dengan 75 persen harga kendaraan sesaat sebelum kerugian terjadi.
Ketahui risiko yang dijaminkan
- Cek polis dengan seksama, di dalam polis tersedia poin-poin apa saja yang dijamin oleh pihak asuransi dan calon pembeli produk asuransi dapat secara aktif bertanya kepada pihak asuransi apabila terdapat poin yang dirasa kurang jelas.
- Hal ini juga tertuang dalam ketentuan Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia (PSAKBI) pasal 1.
- Meskipun terdapat beberapa risiko yang menjadi pengecualian pada produk asuransi kendaraan ini, namun tidak perlu khawatir, bagi yang ingin mendapatkan perlindungan lebih, bisa mengkonsultasikan dan mengajukan perluasan jaminan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan.
Cari tahu layanan yang diberikan
- Pada dasarnya orang memilih berasuransi untuk meringankan beban risiko yang mungkin akan dihadapi. Oleh karenanya, sangat penting juga untuk mengetahui layanan apa saja yang dapat diberikan oleh pihak asuransi agar kita dapat berkendara dengan lebih tenang.
- Jenis layanan yang biasanya dapat dijadikan pertimbangan adalah ketersediaan layanan contact center serta kemudahan dalam memanggil layanan darurat 24 jam, jaminan dari bengkel untuk penggantian suku cadang resmi, hingga proses kemudahan klaim yang ditawarkan.
Kenali dan cari tahu reputasi perusahaan asuransi yang hendak dipilih
Baca Juga: Harga Mobil Listrik Masih Mahal, Butuh Transisi Menuju BEV
- Asuransi merupakan salah satu lembaga keuangan di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Oleh karenanya penting untuk melihat bahwa perusahaan asuransi yang dipilih sudah terdaftar di OJK.
- Selain itu, juga dapat melihat track record dari perusahaan ini dengan cara mengetahui sudah berapa lama asuransi dibangun, berbagai review yang dapat dilihat di media sosial atau situs terkait, hingga tanyakan langsung pendapat kenalan yang pernah menggunakannya.
Sebagai catatan, Asuransi Astra adalah sebuah asuransi yang sudah 65 tahun bergerak di bidang asuransi umum. Senantiasa terus berinovasi melakukan pengembangannya, baik dari sisi produk serta layanannya guna berikan peace of mind kepada jutaan pelanggan.
Inovasi digital pada 2015 telah dilakukan Garda Oto, salah satu produk asuransi kendaraan yang merupakan produk unggulan dari Asuransi Astra, dengan menghadirkan Garda Mobile Otocare.
Melalui Garda Mobile Otocare, para pelanggan asuransi kendaraan Garda Oto mendapatkan kemudahan untuk memanggil layanan darurat Garda Siaga, melakukan proses pembelian polis hingga mengajukan klaim yang terintegrasi.
Tersedia pula fasilitas belanja berbagai kebutuhan kendaraan di Garda Mall, sampai melakukan upgrade pertanggungan polis secara mandiri tanpa harus datang ke kantor cabang atau Garda Center via chatbot GarXia.
