Selain inovasi dalam bidang layanan, Shell juga terus melakukan terobosan dalam hal produk untuk memastikan pelanggan mendapatkan kualitas bahan bakar yang unggul.
Shell menghadirkan beragam bahan bakar berkualitas berteknologi DYNAFLEX untuk setiap jenis kendaraan, dan yang terbaru seperti Shell V-Power Nitro+ dan Shell V-Power Diesel. Shell V-Power Nitro+ memiliki nilai oktan 98 dan spesifikasi standar Euro 4 sementara Shell V-Power Diesel memiliki spesifikasi standar Euro 5.
Sementara untuk pelanggan dengan kendaraan berbasis daya listrik, Shell juga menghadirkan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum, Shell Recharge, di tiga lokasi SPBU yakni di SPBU Shell Pluit, Antasari dan Jagorawi. Proses pengisian daya di Shell Recharge dapat dilakukan dalam waktu 30 menit dengan fast charging sebesar 50 kW.