Suara.com - Dalam Workshop Wartawan Industri 2021 yang diselenggarakan PT Astra International Tbk., secara daring dan Suara.com turut hadir sebagai partisipan, PT Toyota Astra Motor (TAM) mengungkapkan Toyota Digitalize.
Yaitu fitur yang memberikan kemudahan bagi konsumen untuk memiliki produk Toyota via aplikasi daring.
"Inilah touch point digital untuk memberikan kemudahan komunikasi antara Toyota dengan para konsumennya," jelas Anton Jimmi Suwandy, Marketing Director PT TAM.
Dalam situasi pandemi COVID-19, bukan berarti Toyota berhenti memberikan fasilitas untuk konsumennya. Fitur online atau daring, dengan layanan terbaru berupa EZDeal ini menjadi sebuah langkah mudah untuk produk Toyota via aplikasi daring.
Baca Juga: Keinginan Toyota di Sektor Mobil Listrik: Tak Sebatas CBU Namun CKD
Berikut adalah touch point PT TAM bagi para konsumen di seluruh Indonesia:
- paket kredit dengan cicilan ringan EZDeal
- layanan program Toyota Trade-in
- Toyota Official Store Solution (TOSS)
Adapun deskripsi detailnya adalah sebagai berikut:
EZDeal
- EZDeal adalah salah satu total mobility solution Toyota berupa program pembiayaan dengan cicilan lebih ringan selama enam (6) tahun.
- Sesuai namanya, program ini memiliki beberapa benefit yaitu smart, di mana customer dapat memiliki mobil stylish tanpa perlu bayar mahal.
- Kedua, hemat karena cicilannya yang lebih ringan sehingga pelanggan tetap bisa menjalani lifestyle seperti saat ini.
Toyota Trade-in
- Dalam waktu dekat Toyota akan menghadirkan fasilitas Toyota Trade-in sebagai one stop solution. Yaitu satu sistem terintegrasi, di mana pelanggan bisa jual mobil lamanya dan sekaligus bisa beli mobil baru.
- Melalui fasilitas Toyota Trade-in yang akan segera hadir, Toyota menjamin prosesnya gampang dan cepat, ditambah proses appraisal dan transaksi yang transparan.
- Pelanggan tidak perlu pusing memikirkan cara meng-upgrade kendaraannya. Cukup di diler Toyota, pelanggan bisa menjual mobil lamanya dan membeli Toyota baru, dengan penawaran terbaik buat mobil lama sekaligus mobil barunya.
Toyota Official Store Solution (TOSS)
Baca Juga: Subsidi Pajak Mobil Baru Jadi Pendukung Self Recovery Toyota
- Untuk saat ini, TOSS baru ada di beberapa diler tertentu dalam bentuk beta version. Tapi secara bertahap TOSS akan go live di seluruh dealer resmi Toyota.
- Tujuannya agar konsumen bisa lebih mudah terkoneksi dalam setiap proses yang berhubungan dengan kendaraannya.
- Melalui TOSS pelanggan bisa membeli mobil baru, sparepart, aksesoris, atau paket servis dengan mudah, aman, dan nyaman. Kapan saja, di mana saja.
- TOSS mempunyai tiga tahapan mudah: pilih produk yang hendak dimiliki, lakukan transaksi via online, tunggu mobil yang dibeli datang.