Infografis
Suara.com - Sukses menggelar "Lexus Immersive World" yang tampil secara virtual via mobile application di bagian program Lexus Reach, Lexus Indonesia melanjutkan program itu dengan layanan menyambut Hari Kemerdekaan Republik Indonesia.
Dikutip dari kantor berita Antara, Lexus Indonesia menghadirkan "Lexus Experience" sebagai kelanjutan dari "Lexus Immersive World".
Disebut sebagai virtual gallery pertama di Asia Tenggara, Lexus Indonesia bertujuan agar pengunjung bisa merasakan layanan dan sentuhan omotenashi khas Lexus yang disajikan secara virtual.
"Perkembangan pesat teknologi yang dipacu dampak pandemi menjadi sebuah kesempatan bagi kami agar bisa beradaptasi untuk semakin menyentuh para customer," jelas Meinisa, General Manager Lexus Indonesia di Jakarta, Selasa (17/8/2021).
Baca Juga: Lexus Siapkan Model Penantang Audi Q2 Gunakan Basis Toyota Yaris Cross
!["Lexus Experience" bertema "The Art of Origami & The Purity of White Lotus to enlighten the way forward" [Lexus Indonesia via ANTARA].](https://media.suara.com/pictures/653x366/2021/08/17/26907-lexus-indonesia-1.jpg)
"Kami menyambut bulan Kemerdekaan Indonesia sebagai momentum untuk memperkenalkan Lexus Experience yang telah kami kreasikan bagi customer, juga para Lexus enthusiast. Mereka bisa mengunjungi showroom Lexus dan merasakan pelayanan Lexus secara virtual, di rumah masing-masing," ungkapnya.
Selain menyediakan 24/7 Concierge Center yang selalu siaga membantu customer, Lexus Indonesia juga menyediakan layanan terpadu seperti Lexus Mobile Concierge Service yaitu pelayanan service di rumah dan Lexus L-FAST yaitu layanan darurat ketika dalam perjalanan.
Semua layanan dapat dengan mudah diakses melalui mobile application Lexus Indonesia yakni Lexus Reach. Sebagai brand yang mengedepankan craftsmanship sebagai salah satu core value, tentunya hal ini terlihat di setiap bagian dari Lexus Experience.
Mengusung tema "The Art of Origami & The Purity of White Lotus to enlighten the way forward" yang terinspirasi dari seni seni melipat kertas khas Jepang, yaitu origami, serta bunga lotus sebagai simbol kehidupan, hasilnya adalah visualisasi desain Lexus Experience. Dipetik dari penggabungan desain Lexus Gallery yang ada saat ini, yakni Lexus Menteng Gallery, Lexus Mampang Gallery dan Lexus Pluit Gallery dengan perpaduan unsur desain khas Indonesia dan Jepang.
Lexus Experience juga menghadirkan jajaran produk terbaik, brand gallery untuk memperkuat Lexus sebagai luxury automotive and lifestyle brand. Dipadu sentuhan khas Lexus Indonesia seperti kafe yang menampilkan Lexus Gallery signature drink, yakni Lexus Cappuccino.
Baca Juga: Pameran Daring Lexus Immersive World, Peminat Bisa Memesan Layanan Test Drive
Bertujuan untuk membawa pengunjung merasakan perjalanan yang sama jika mengunjungi Lexus Gallery secara langsung, maka ketika memasuki Lexus Experience, pengunjung akan disapa oleh Lexus Concierge yang mengarahkan untuk dapat berbicara langsung dengan Brand Associate Lexus atau pengunjung dapat memilih untuk mengeksplorasi sendiri.
"Meski dilakukan secara virtual, sentuhan personalized experience khas Lexus tidak akan pernah lepas. Kami memastikan pengunjung dapat merasakan Lexus Omotenashi in every step of their virtual journey dan tentunya siap membantu semua pengunjung yang ingin menikmati Lexus Virtual Experience," jelas Meinisa.
Di sisi lain, hadirnya Lexus Experience mengiringi titik transformasi merek Lexus dan menguatkan visi Lexus Electrified, sebuah visi untuk menciptakan Zero-Emission World yang pertama kali dimulai di 2004 melalui peluncuran teknologi Lexus Hybrid Drive.
Setelah itu ada UX 300e, mobil listrik pertama dari Lexus, dan mobil konsep Lexus LF-30 serta Lexus LF-Z Electrified Concept.
Seluruh pengalaman virtual Lexus Experience ini dapat dinikmati pada 17 – 22 Agustus 2021.
Melalui Lexus Experience, pengunjung dapat melihat dan mengeksplorasi jajaran produk Lexus seperti:
- The Lexus Flagship MPV, yaitu Lexus LM 350
- The Most Wanted Lexus SUV, yaitu Lexus RX 300
- The First All-Electric Lexus, yaitu Lexus UX 300e.
