Suara.com - Pandemi Covid-19 di Indonesia yang berjalan selama 15 bulan telah mengubah perilaku masyarakat Indonesia di dunia maya. Hasil riset Lifepal, kunjungan ke situs-situs broker asuransi di kuartal I 2021 menunjukkan perubahan, ada yang naik, stabil ataupun turun.
Lewat sebuah riset data traffic terhadap sejumlah situs broker asuransi dan tren pencarian asuransi periode yang sama, yaitu pada kuartal I 2021.
Untuk menganalisis data trafik situs broker asuransi online, Lifepal menggunakan data traffic dari empat broker asuransi di Indonesia sebagai sampel.
Pada Januari 2021, total traffic dari empat situs broker asuransi online mencapai 3,3 juta. Namun, terjadi penurunan trafik sebesar 14,8 persen untuk Februari 2021, dari 3,3 juta ke 2,8 juta.
![Ilustrasi membeli mobil secara online, termasuk mobil bekas [Shutterstock].](https://media.suara.com/pictures/653x366/2020/07/07/56107-ilustrasi-beli-mobil-online.jpg)
Seperti diketahui, di Maret 2021, terjadi kenaikan trafik yang cukup signifikan, yaitu 13,7 persen dibandingkan Februari 2021. Jelas sekali bahwa kenaikan trafik ini belum bisa menyamai tingginya rekor trafik di bulan Januari.
Dari tren pencarian asuransi di Google, Lifepal menemukan data yang cukup menarik terkait pencarian dengan kata kunci: asuransi kesehatan, asuransi jiwa, asuransi mobil, dan unit link di Google pada Januari hingga April 2021.
Tren pencarian kata kunci asuransi kesehatan merupakan yang paling stabil. Dan menariknya, asuransi kesehatan dan asuransi jiwa terlihat saling menyalip satu sama lain.
Terjadi kenaikan jumlah pencarian yang cukup tinggi pada pekan kedua April 2021 terhadap kata kunci asuransi kesehatan. Namun terjadi pula penurunan di pekan ketiga April.
Secara garis besar, terjadi penurunan tren pencarian kata kunci asuransi jiwa sejak awal 2021.
Baca Juga: Bagaimana Cara Memilih Asuransi Mobil di Tengah Diskon PPnBM?
Penurunan yang cukup tajam pun terjadi pada Maret 2021, namun data di bulan April menunjukkan adanya pemulihan. Meski demikian, tren pencarian kata kunci asuransi jiwa masih lebih rendah ketimbang Januari 2021.