Suara.com - Asuransi Astra meraih penghargaan Corporate Branding PR Award 2021 dari Iconomics untuk kategori General Insurance Asset > 5T, yang berlangsung Kamis (22/4/2021).
Penghargaan Corporate Branding PR Award ini diberikan Iconomics, atas pemikiran bahwa publisitas memainkan peran besar dalam membangun reputasi perusahaan. Adapun sarana yang dilakukan adalah melalui kegiatan aktivitas yang berkesinambungan untuk mempengaruhi, melibatkan, dan membangun hubungan positif dengan para pemangku kepentingan utama dengan menggunakan perangkat saluran berita, situs web, blog, program TV, dan media.
Menurut Iconomics, perusahaan terbaik dalam PR adalah perusahaan yang kapabel dalam membangun tiga fondasi reputasi organisasi, yaitu Commercial, Organizational, dan Social.
Fondasi Commercial terdiri dari beberapa elemen seperti growth, product & service quality, dan Size & Presence. Kemudian untuk fondasi Organizational terdiri dari competency, employment welfare, dan cleanliness & honesty. Terakhir adalah fondasi Social yang terdiri dari social-environmental contribution, customer value, dan familiarity.
Baca Juga: Asuransi Astra Raih Dua Kemenangan di Indonesia PR of The Year 2021
Dalam penjurian yang memunculkan nama pemenang, Iconomics melakukan survei secara online kuantitatif pada Februari hingga Maret 2021, melibatkan lebih dari 10.000 responden di 10 kota besar di Indonesia. Yaitu Medan, Palembang, Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Bali, Balikpapan, sampai Makassar.
Hasilnya, nama Asuransi Astra tampil sebagai pemenang.
"Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa, kepuasan dan penilaian positif pelanggan adalah fokus dari Asuransi Astra. Sesuai dengan visi Bring Peace of Mind to Millions, kami selalu berusaha menciptakan peace of mind di hati pelanggan setia kami," ungkap Laurentius Iwan Pranoto, Head of Communication & Customer Service Management Asuransi Astra.
"Kami bersyukur Asuransi Astra mempunyai reputasi yang baik dan semakin dipercaya oleh pelanggan. Semoga penghargaan dari Iconomics ini akan terus mendorong kami untuk tetap memberikan yang terbaik kepada para pelanggan sehingga akan semakin banyak yang dapat merasakan kemudahan, kenyamanan, serta peace of mind selama menjadi pelanggan kami," lanjutnya.
Lewat penghargaan ini pula, sebagaimana rilis yang diterima Suara.com, Asuransi Astra terus berusaha menyempurnakan produk dan layanan serta menjalankan strategi corporate branding yang tepat lewat berbagai channel komunikasi dan aktivasi.
Baca Juga: #MaskerTemanTuli Asuransi Astra Raih Marketeers Editors Choice Award 2020
Selamat, untuk Asuransi Astra, yang bergerak dalam berbagai bidang asuransi, termasuk bidang otomotif seperti Garda Oto dan Garda Motor. Solusi proteksi untuk kendaran yang ditawarkan meliputi mobil, sepeda motor, hingga rangka kapal.