Infografis
Suara.com - Dalam upaya memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen, PT Honda Prospect Motor (HPM) melakukan penyempurnaan untuk servis perawatan berkala memperkenalkan layanan Quick Maintenance.
Melalui layanan ini, pelanggan secara otomatis mendapatkan prioritas untuk servis perawatan berkala dalam waktu yang lebih cepat tanpa mengantri, karena dikerjakan oleh dua teknisi bersertifikasi dan dilengkapi tools khusus.
![Diler Honda Selaras Ambon merupakan ekspansi pertama Honda di provinsi Maluku. [Honda Prospect Motor]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2016/09/21/o_1at5rpb3u170e1gdm1fqc1kfp1ik3a.jpg)
Pengerjaan perawatan berkala lewat Quick Maintenance ini memakan waktu 60 hingga 210 menit, sesuai masing-masing km dan model kendaraan. Jika waktu pengerjaan servis yang dilakukan melewati waktu yang telah dijanjikan, konsumen berhak mendapatkan kompensasi dari masing-masing dealer.
"Perawatan berkala adalah salah satu layanan yang penting dilakukan untuk menjaga kondisi mobil tetap prima, oleh karena itu kami ingin memberikan prioritas kepada konsumen mulai dari penerimaan hingga penyerahan untuk memberikan jaminan kepastian waktu servis perawatan berkala sehingga meningkatkan kepuasan konsumen Honda," kata Denny MT selaku Service & Parts Assistant General Manager PT HPM.
Baca Juga: Dampak Wuhan Coronavirus, Tesla Menutup Pabrik di Shanghai
Program Quick Maintenance ini bisa dilakukan untuk semua model mobil Honda dengan jarak tempuh mulai 10.000 Km - 100.000 Km tanpa keluhan atau perbaikan lainnya. Konsumen bisa menghubungi dealer resmi Honda terdekat maksimal 1 hari sebelum melakukan perawatan untuk mendapatkan layanan Quick Maintenance.
Setelah melakukan booking, konsumen akan mendapatkan estimasi waktu untuk pengerjaan servis di dealer yang bersangkutan.
Hingga saat ini, Honda telah menerapkan layanan Quick Maintenance di 15 dealer resminya, serta berencana menambah fasilitas ke 40 dealer pada 2020.
Baca Juga: Punya Tim F1 Terkuat, Daimler Tidak Undur Diri dari Pentas Balap
