Suara.com - Kia juga ikut mengawal para konsumennya selama masa mudik Lebaran 2016, seperti pabrikan otomotif lain. Tahun ini, produsen asal Korea Selatan itu mempersiapkan tiga Posko Siaga dan sembilan bengkel jaga di seputar Jakarta hingga Bali. Posko siaga dan bengkel jaga Kia digelar sejak 1-10 Juli.
"Kami sediakan posko siaga 24 jam di Puncak, Cisarua, tepatnya di Desa Tugu. Posko kedua ada di Tol Jakarta-Cikampek KM 57. Posko terakhir ada di Tol Cikampek-Palimanan Rest Area KM 102," kata Network Development and Marketing Support Manager PT Kia Mobil Indonesia Harry Yanto, beberapa waktu lalu di Jakarta.
Di posko siaga, menurutnya, pemilik Kia dapat melakukan perbaikan ringan atau sekadar beristirahat. "Kami menyediakan jasa pengecekan gratis, WiFi, juga makanan dan minuman ringan serta souvenir," ucap dia.
Adapun bengkel jaga Kia buka mulai pukul 8.30-16.00 WIB dan terdapat di sembilan kota besar. Kesembilan kota itu adalah Jakarta (Kia Tebet), Bogor (Kia Bogor), Bandung (Kia Pasteur), Cirebon (Kia Siloam Cirebon), Semarang (Kia Semarang), Solo (Kia Solo), Yogyakarta (Kia Sumber Baru Yogya), Surabaya (Kia Surabaya) dan Bali (Kia Denpasar).
Perusahaan juga mempersiapkan hotline Kia Guard 24 jam bagi yang membutuhkan bantuan darurat di lima area yakni Jabodetabek, Bandung, Cirebon, Semarang dan Bali.
"Kia menyelenggarakan servis berhadiah mulai 20 Juni-31 Juli. Perbaikan minimal Rp1 juta akan mendapatkan dua kupon. Hadiahnya adalah liburan ke Korea Selatan untuk dua pasangan selama empat hari, Samsung Galaxy A3, Galaxy J1, Galaxy Y," papar Harry.
Selama masa promosi itu, Kia juga memberikan gratis pengecekan umum, diskon 20% jasa, dan rabat pembelian oli sebanyak 10%.