Suara.com - Selain mengadakan program "Mopar National Service Clinic", distributor resmi merek-merek Fiat, Dodge, Chrysler dan Jeep, yakni PT Garansindo Inter Global, juga menggelar program "Mopar Rescue Lounge". Kegiatan ini intinya adalah mendampingi konsumen merek mobil tersebut saat sedang melakukan tradisi mudik lebaran.
"Kami ingin mendampingi, sehingga konsumen bisa tenang sampai tujuan," kata Deputy Director After Sales and Quality Management Chrysler Indonesia, Ludiatmo, di Jakarta, Senin (7/7/2014).
Disebutkan, posko rescue yang disediakan dalam program ini berada di beberapa titik yang dianggap memiliki densitas pemudik cukup tinggi. "Program dilaksanakan mulai 24 Juli hingga 3 Agustus," kata Ludiatmo.
Ludiatmo menjelaskan, posko jaga tersebut akan berada di lima titik, yakni Serang, Puncak, Nagrek, Cirebon dan Mojokerto. Dalam hal ini, jika terjadi sesuatu, konsumen akan mendapat bantuan dari diler terdekat di lokasi.
"Perbaikan tidak dikenakan biaya. Namun penggantian suku cadang akan dikenakan harga sesuai dengan penggunaan," katanya.
Selain itu, menurut Ludiatmo lagi, konsumen dalam program ini juga mendapat tumpangan gratis ke hotel terdekat, jika memang kendaraannya membutuhkan waktu panjang saat perbaikan.
"Lounge kami nantinya juga akan dilengkapi fasilitas free wi-fi, kids area dan camilan, serta di beberapa lokasi akan ada mobil untuk test drive," ungkapnya.