Cara Mengatasi OVO Tidak Bisa Scan QRIS, Mudah dan Praktis!

Suara.com - Pada masa era digital seperti saat ini, metode pembayaran mengalami perkembangan yang cukup pesat dengan memanfaatkan kemajuan teknologi.

Bila dibandingkan dengan zaman dulu, kita hanya mengenal pembayaran secara tunai.

Namun saat ini hampir semua transaksi bisa dilakukan secara nontunai melalui dompet digital, salah satunya OVO.

Salah satu fitur yang ada dalam aplikasi OVO ternyata memudahkan dalam transaksi pembayaran, yakni menggunakan QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard).

Lantas, bagaimana jika OVO tidak bisa melakukan pindai QRIS di merchant? Persoalan ini tentunya membuat panik, apalagi kalau dalam kondisi yang terburu-buru.

Namun, Anda tidak perlu khawatir! Artikel ini akan membahas penyebab dan solusi OVO tidak bisa memindai QRIS agar transaksi Anda tetap lancar.

Kenapa OVO Tidak Bisa Scan QRIS?

Sebelum memahami langkah-langkah solusi dari persoalan tersebut, penting bagi Anda untuk mengetahui sejumlah alasan umum kenapa aplikasi OVO gagal melakukan pemindaian QRIS:

Gangguan server OVO
Aplikasi OVO belum update
Koneksi internet tidak stabil
Aplikasi tidak mendapatkan izin akses kamera atau lokasi
Ada bug atau error pada aplikasi

Lalu, bagaimana cara mengatasinya? Berikut sejumlah tips lengkapnya!

Cara Atasi OVO Tidak Bisa Transfer atau Scan QRIS

1. Hindari Transaksi di Jam Server Sibuk

Biasanya server OVO mengalami perawatan rutin atau gangguan antara pukul 12.00 malam hingga 01.00 dini hari. Oleh sebab itu, pastikan Anda menghindari melakukan transaksi di jam-jam tersebut karena bisa membuat fitur QRIS tidak berfungsi.

2. Tutup Paksa dan Buka Ulang Aplikasi OVO

Jika aplikasi terasa berat atau muncul eror saat melakukan pemindaian QRIS, maka segera tutup paksa (force close) dan buka kembali aplikasi OVO. Cara ini dinilai cukup efektif mengatasi bug ringan yang mengganggu proses transaksi menggunakan OVO.

Cara Top Up OVO Lewat Kartu Kredit HSBC. [Antara] — Aplikasi OVO. [Antara]

3. Update Aplikasi OVO ke Versi Terbaru

Pastikan aplikasi OVO Anda sudah menggunakan versi terbaru. Perbarui aplikasi melalui Play Store atau App Store untuk mendapatkan fitur yang lebih stabil dan terhindar dari error saat scan QRIS.

4. Restart HP Anda

Masalah teknis ringan seringkali bisa diatasi dengan restart perangkat. Langkah ini dapat membantu menyegarkan sistem dan memperbaiki koneksi internet yang lemot.

5. Periksa dan Berikan Izin Aplikasi

Pastikan aplikasi OVO sudah mendapatkan izin akses kamera dan lokasi. Izin ini penting agar aplikasi bisa membaca QRIS dengan baik. Anda bisa cek dan atur ulang izin aplikasi di menu pengaturan HP.

6. Gunakan Jaringan Internet yang Stabil

Koneksi internet yang buruk jadi penyebab utama scan QRIS gagal. Pastikan Anda menggunakan jaringan internet yang stabil. Bila perlu, ganti dari Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya agar transaksi berjalan lancar.

Kendala OVO tidak bisa scan QRIS memang kadang menyebalkan, tetapi bukan berarti hal tersebut tidak ada solusinya.

Dengan mengikuti tips-tips tersebut, Anda bisa mengatasi masalah yang dialami dan bisa kembali bertransaksi dengan aman dan nyaman.

Karena itu, selalu pastikan aplikasi OVO milik Anda sudah dalam versi terbaru. Kemudian perhatikan izin aplikasi, dan gunakan jaringan koneksi internet yang stabil dan baik.

Apabila aplikasi OVO Anda masih bermasalah, lebih baik menghubungi customer service OVO untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda tetap nyaman bertransaksi digital. Jangan lupa simpan artikel ini sebagai panduan apabila sewaktu-waktu Anda membutuhkannya.