Jika tidak memiliki akses ke internet, peserta dapat mengecek nomor BPJS Kesehatan melalui SMS dengan format: NIK(spasi)NIK, lalu kirim ke 0877-7550-0400. Contoh: NIK 31234556678899.
4. Care Center 165
Layanan Care Center 165 dapat dihubungi untuk mendapatkan informasi nomor BPJS Kesehatan. Layanan ini tersedia 24 jam melalui panggilan telepon seluler atau rumah. Alternatif lainnya, peserta bisa mengakses layanan call center di situs resmi BPJS Kesehatan dengan memasukkan NIK, nama, dan nomor ponsel.
5. Layanan Pandawa BPJS Kesehatan
Peserta juga dapat menggunakan layanan WhatsApp Pandawa BPJS Kesehatan dengan menghubungi nomor 0811-8165-165.
Cara menggunakannya:
- Kirim chat ke nomor Pandawa BPJS Kesehatan.
- Pilih "Informasi" lalu "Cek Virtual Account".
- Masukkan NIK, tanggal lahir, dan nomor ponsel.
- Sistem akan menampilkan nomor BPJS Kesehatan.
6. Media Sosial Resmi BPJS Kesehatan
Peserta JKN dapat menghubungi akun media sosial resmi BPJS Kesehatan untuk menanyakan nomor kepesertaan mereka, seperti:
- TikTok: @bpjskesehatan_ri
- Facebook: BPJS Kesehatan
- Twitter (X): @BPJSKesehatanRI
- Instagram: @bpjskesehatan_ri
- YouTube: BPJSKesehatan_RI
7. Kantor Cabang BPJS Kesehatan